自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科(kē)技巨(jù)头们审视，这一(yī)次出手(shǒu)的(de)是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家(jiā)国(guó)际(jì)投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。据(jù)国(guó)外科(kē)技媒体报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完成(chéng)后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星电(diàn)子已在(zài)内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示，三星电子担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等(děng)人(rén)工智能平台的数据存储在外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检索和删除(chú)，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行了一项关于(yú)内部使用AI工具(jù)的(de)调查，其(qí)中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此类服务(wù)存在安(ān)全风险。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程师(shī)将内部(bù)源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这(zhè)些(xiē)信息包含(hán)什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和(hé)总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司(sī)信(xìn)息上传到外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以(yǐ)创造一个(gè)安(ān)全(quán)的环(huán)境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和(hé)效(xiào)率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这些措施(shī)之前(qián)，我(wǒ)们暂(zàn)时(shí)限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的新政策(cè)禁止在公司自有的(de)电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安(ān)全指南，否则可能(néng)会(huì)导致(zhì)公司信(xìn)息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘录(lù)的方(fāng)式提醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设(shè)备有(yǒu)关(guān)，另一起与内部(bù)会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门的职员(yuán)A在(zài)半导体设备(bèi)测量(liàng)资料库下载软件(jiàn)时(shí)，发现源代码(mǎ)出现错(cuò)误(wù)，便将有问题(tí)的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样(yàng)发生在(zài)设备解决方案部(bù)门，职员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案件三是(shì)该部门的职(zhí)员C为了(le)制(zhì)作会议记录(lù)，将手(shǒu)机上的会(huì)议(yì)内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起(qǐ)案(àn)件已(yǐ)分(fēn)别导致三(sān)星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密(mì)事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因(yīn)担(dān)忧内(nèi)部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构(gòu)基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地发(fā)布公告叮(dīng)嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生(shēng)类似事件，内(nèi)部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间，数(shù)据就(jiù)会发送到外部(bù)服务器并(bìng)存储(chǔ)，公司(sī)无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提(tí)供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三(sān)星近日向旗下所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门(mén)负(fù)责人韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表(biǎo)活(huó)动中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机器人(rén)作(zuò)为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外(wài)部(bù)投(tóu)资及合作(zuò)。三星风险投资当天(tiān)表示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三(sān)星集团(tuán)包(bāo)括众多国(guó)际下属企(qǐ)业，其中三星电子为(wèi)三星旗(qí)下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公(gōng)布了(le)其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星(xīng)电子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)236亿元），而(ér)去年(nián)同期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的利润(rùn)enjoy可数吗，joy可不可数。三(sān)星电子表示(shì)，由(yóu)于科(kē)技行业的长期低迷严(yán)重打击了其存储芯片(piàn)业务，第(dì)一季度利(lì)润骤减(jiǎn)至金融危机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三(sān)星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特(tè)定事件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时(shí)，也特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁(jìn)员(yuán)工在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三(sān)星外(wài)，全球第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖子和教育(yù)、活动(dòng)等，随(suí)时强调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本软银集(jí)团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信(xìn)息等注(zhù)意事项，该(gāi)集团(tuán)还计(jì)划制定了哪些业(yè)务或(huò)用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗(qí)下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对(duì)策后(hòu)才允(yǔn)许(xǔ)使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治(zenjoy可数吗，joy可不可数hì)理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库(kù)中(zhōng)出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄(xiè)露。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利(lì)用户信息(xī)。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技(jì)术部长会议同(tóng)意对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在联合声明中表示，此类(lèi)监(jiān)管(guǎn)也(yě)应为人工(gōng)智能技术的发展“维护一(yī)个(gè)开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟(méng)提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的(de)版权(quán)材料。这一(yī)规则将赋能出版商(shāng)和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成(chéng)内容(róng)的原(yuán)始材(cái)料时，可寻求利润分成(chéng)。

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