自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受科技巨头(tóu)们审视(shì)，这一次出手的(de)是万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带(dài)来安(ān)全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心(xīn)并非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际(jì)投行(xíng)及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式(shì)态度(dù)。据(jù)国(guó)外科技媒体(tǐ)报(bào)道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所有(yǒu)的(de)手机以及平(píng)板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用(yòng)户可(kě)直接通过(guò)手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电(diàn)子(zi)担心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可(kě)能(néng)会泄(xiè)露给(gěi)其(qí)他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子(zi)上个月(yuè)进行了一(yī)项关于(yú)内部使用AI工(gōng)具的(de)调(diào)查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在(zài)安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些(xiē)信(xìn)息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自(zì)己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到(dào)外部服务的(de)方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创(chuà百万美元宝贝真实事件，百万美元宝贝真实事件是真的吗ng)造(zào)一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成式AI来(lái)提(tí)高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电子(zi)的新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全指南，否则(zé)可能会导致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄(xiè)事(shì)故(gù)

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有关(guān)，另一(yī)起与内(nèi)部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解决方(fāng)案部门(mén)的职员(yuán)A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料库下载(zài)软件时，发现源代码出(chū)现错(cuò)误(wù)，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生在设备解决(jué)方案部门(mén)，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机(jī)上的会议内(nèi)容转换(huàn)为(wèi)文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三(sān)星公司的(de)半导(dǎo)体设备测量(liàng)资(zī)料、产品良率等(děng)机密内容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事件均发(fā)生在三星(xīng)电子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事件，三星方面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收(shōu)紧内部监(jiān)管和员工培(péi)训。公(gōng)司还特地(dì)发布(bù)公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类(lèi)似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内(nèi)容(róng)可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒报(bào)道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户(hù)可(kě)直接通过(guò)手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中(zhōng)全部(bù)力量扩(kuò)大(dà)机器人事业，把机器(qì)人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电(diàn)子(zi)出资筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的(de)跨(kuà)国(guó)企业集团(tuán)，三星集(jí)团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三(sān)星电(diàn)子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子(zi)总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布了其2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来(lái)的最低水平(píng)；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三(sān)星电子半导体业(yè)务第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子(zi)表(biǎo)示，由(yóu)于(yú)科(kē)技行(xíng)业的长期低(dī)迷严重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的(de)大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头(tóu)陆续(xù)表示(shì)将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司(sī)内部系统(tǒng)，更(gèng)因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不(bù)准(zhǔn)员工在办(bàn)公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并(bìng)非(fēi)源(yuán)自任何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方(fāng)软件的正常管控。美国银(yín)行例(lì)行提(tí)醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员百万美元宝贝真实事件，百万美元宝贝真实事件是真的吗(yuán)采(cǎi)用(yòng)AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星外，全球第二大(dà)存储(chǔ)芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随(suí)时(shí)强调公司内(nèi)部信息保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了(le)禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入机密(mì)信息等(děng)注意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务(wù)或用(yòng)途(tú)可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户(hù)使用交互(hù)式AI时(shí)的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经(jīng)修(xiū)复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利用户信(xìn)息。不过据意媒(méi)上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长会议同意对(duì)人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部(bù)长在联合(hé)声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智(zhì)能技术的(de)发展“维护(hù)一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧(ōu)盟(méng)提出新(xīn)的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工(gōng)智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生(shēng)成内容(róng)的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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