4月20日，作(zuò)为国(guó)内(nèi)规(guī)模(mó)最大的(de)民营能源企业之一的新奥(ào)股份（600803.SH），披露了2022年度ESG报(bào)告。这份长达(dá)72页(yè)的(de)社会责任(rèn)报(bào)告，就公司环境、社会和管治三个维(wéi)度展开详细汇(huì)报。新奥股份(fèn)践行ESG表现(xiàn)得到了社会多方(fāng)的认可，获得2022年WindESGA股(gǔ)最(zuì)佳实践奖(jiǎng)、安永可持续发(fā)展年(nián)度杰出企业奖等多个(gè)奖(jiǎng)项荣誉。

　　新(xīn)奥股份董事长王玉锁指出，ESG的(de)理(lǐ)念是推动人(rén)类社会可持续发展，这个理念很好地体现了企业公民(mín)的社会价值。作为一家以清洁能(néng)源(yuán)为主的企业，理(lǐ)应有所作为，作出表率。

　　推(tuī)动低碳(tàn)发展，碳(tàn)排放(fàng)强度下降(jiàng)28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这(zhè)一维(wéi)度(dù)举足轻重，特别是(shì)在(zài)国(guó)内(nèi)“双(shuāng)碳”背景下(xià)，能源企(qǐ)业肩(jiān)负重要使命。新奥股(gǔ)份(fèn)一方面积极主动(dòng)履行低(dī)碳减(jiǎn)排义务，承诺2030年实现碳达峰，2050年实现碳中和，带动产业绿色低(dī)碳(tàn)转型，为营(yíng)造绿色生态贡献力(lì)量。另一方(fāng)面(miàn)，公司(sī)始(shǐ)终坚持“科学管(guǎn)理、绿色清洁、遵纪守(shǒu)法、持续改进”的环境管理方针，不断落实(shí)环保工(gōng)作主体责任，明确(què)内部(bù)员(yuán)工的环(huán)保职责。

　　环(huán)境保(bǎo)护工作不(bù)只是新奥(ào)股份领导层付诸实践，公(gōng)司的每一位(wèi)员工都有相关意识、决心和实际(jì)举措(cuò)。为了更好落实环保工作(zuò)，新奥股(gǔ)份(fèn)持续加强员工节能环保(bǎo)意识(shí)，发(fā)起低碳绿(lǜ)色办公的倡议(yì)活动(dòng)，倡导各子(zi)公司组织开(kāi)展各(gè)类(lèi)低(dī)碳节能主题宣贯活动，促(cù)进员工养成(chéng)低碳办公及生活的习惯，提升了公司低(dī)碳节(jié)能领域(yù)的黏合度、契合(hé)度(dù)。

　　截(jié)至(zhì)2022年底，新(xīn)奥股份碳排放强度同比(bǐ)下降28.3％，综合能耗(hào)消耗密(每天晚上都要弄我，天天晚上想弄我怎么办mì)度同比下降(jiàng)20.4％，全年(nián)无重(zhòng)大环境污染事件与违(wéi)规行为，新奥(ào)股份及下属(shǔ)公司66家通(tōng)过ISO14001环(huán)境管理体系认证(zhèng)。新(xīn)奥股份助力(lì)社(shè)会及用户减(jiǎn)排5288万吨(dūn)，全年环保资金投入(rù)6029万元。

　　此(cǐ)外(wài)，作为(wèi)行业气候先锋企(qǐ)业，2022年新(xīn)奥股份与(yǔ)国际权威第三(sān)方(fāng)咨询机构合作(zuò)，开展了领先披露天然气产品全(quán)生命周期碳排放范围三(sān)测算(suàn)工(gōng)作，成为(wèi)国内能(néng)源(yuán)行业周期碳足迹(jì)的(de)公司。

　　综合能(néng)源(yuán)营(yíng)收规模(mó)增至百亿，光伏发电装(zhuāng)机规模共(gòng)计4.25MW

　　新(xīn)奥股份(fèn)ESG报告中的环境部(bù)分(fēn)指出(chū)，公司秉持绿色发(fā)展(zhǎn)的理念，全面响应国家(jiā)“30、60”双碳目标与能源转型战略，并结合公(gōng)司(sī)的业务范畴，全(quán)面探索低碳能源(yuán)与清洁能源解(jiě)决(jué)方案，为促进能源、经济、社(shè)会与环境的协调发展贡献力量(liàng)。

　　从新奥(ào)股份(fèn)2020至(zhì)2022年(nián)的年度报告中可以看到(dào)，涉及(jí)低碳能源与清洁能源(yuán)解决方案的综合能源销(xiāo)售及服务项目营收表现强劲的成长性。2022年这(zhè)一业务实现营业收入120.52亿元(yuán)，同比增长(zhǎng)38.12％，营收增速(sù)超过(guò)公司(sī)平(píng)均(jūn)水平(píng)。截至2022年底，新奥股(gǔ)份(fèn)共有(yǒu)60个综合(hé)能(néng)源项目完成建设并(bìng)投(tóu)入运营，累计已投运综合能(néng)源项目达210个。

　　图1：新奥(ào)股份2020至(zhì)2022年综合能源销售(shòu)及服务项目营业收(shōu)入

　　制图：金融界上市公司研究院；数据来源：年度报(bào)告

　　在(zài)综合能源业务方面，公司充分运用(yòng)数智技术(shù)，强化(huà)泛能(néng)理念(niàn)牵(qiān)引，紧抓政(zhèng)府(fǔ)、客户绿(lǜ)色低碳需求(qiú)，聚焦(jiāo)低碳园区、低碳(tàn)工厂、低碳建筑、低碳交通四大业务(wù)矩阵，各业务组织结(jié)合(hé)资源(yuán)禀赋积极探索光(guāng)伏、冷能发电可行(xíng)性，力图最大化利用各(gè)厂(chǎng)区内楼顶、车棚(péng)、可利用地(dì)面等区域(yù)的太阳(yáng)能(néng)资源和(hé)接收站的冷能资源。

　　具体到光伏领域，2022年新奥股份于多地开展自有建筑(zhù)光伏发电项目，装机规模共计4.25MW，可再生能源(yuán)使用总量(liàng)达到530.98万kWh。其中，新奥股份2022年自(zì)身运营设(shè)施投运规模较(jiào)大的光(guāng)伏设施位于舟山接收(shōu)站，设计年发电量(liàng)53.6万(wàn)kWh，年减碳约424吨二氧化碳当量。

　　依托安全数(shù)智化(huà)技(jì)术，职业健康安全投入共计17.4亿元(yuán)

　　新奥股份(fèn)ESG报(bào)告中(zhōng)的社会（Social）维(wéi)度指出，公司(sī)依托安全(quán)数智化，实现(xiàn)全(quán)业(yè)务场景下“看得见、知重(zhòng)点、有人(rén)管”的安全智慧运营管(guǎn)理体系，实现从生产(chǎn)安全(quán)和数智安全双(shuāng)向赋能，演进到“全场景安全”的(de)实践(jiàn)和落地。

　　截至(zhì)2022年底(dǐ)，新奥股(gǔ)份职业健康安(ān)全(quán)投入(rù)共计(jì)17.4亿(yì)元，设置专职安全(quán)管理人员1041名，信(xìn)息安全培(péi)训时长共计4390小时和总(zǒng)人次554,333次，无(wú)重大信息安(ān)全事故。此外，公司员工百万工时工(gōng)伤(shāng)事故率(lǜ)0.34，职业病(bìng)案例数0件，承包商百万工时(shí)工伤事故率0.15。

　　新奥股份(fèn)除了积(jī)极在(zài)安全生产方面树立(lì)公司品(pǐn)牌外，公司还(hái)积极开(kāi)展以绿色工程、建校工(gōng)程、励志工程和素质工程为核(hé)心的多个公益(yì)慈善项目，并参与乡村振兴行动。2022年以(yǐ)来，新奥股(gǔ)份(fèn)及子(zi)公司开展慈善捐款共计2442万元。

　　重(zhòng)视(shì)企业治理(lǐ)，客(kè)户满意度95.4分

　　良(liáng)好(hǎo)的(de)企业治理对于公司未来发展(zhǎn)有着(zhe)重要(yào)意义，新奥股份在(zài)2022年ESG报告的(de)治理（Governance）部分中表明(míng)，公(gōng)司建(jiàn)立了完善的企业治理架构，不断(duàn)提升董事会运作效(xiào)率，持(chí)续加强(qiáng)风险管(guǎn)理机制建设，保障(zhàng)公司的可持续发(fā)展(zhǎn)。

　　在(zài)制(zhì)度体系方(fāng)面，新奥股份严格遵守上市地的监管要求，持续完善治理架构及内部管控体系。在多元化管制方面，公司以(yǐ)更加全面综合(hé)的(de)视角理解市场和客户的需求，提升公司决策水平。其中(zhōng)，女性(xìng)董事占比由2021年的8％提升(shēng)至2022年(nián)的18％，独(dú)立董事占比由(yóu)2021年的33％提升(shēng)至2022年的36％。在(zài)合(hé)规(guī)运(yùn)营方每天晚上都要弄我，天天晚上想弄我怎么办面，公司不断加强风险管控，建立完善的风险(xiǎn)管(guǎn)控体系(xì)，保障公司稳健(jiàn)经营和健康(kāng)发(fā)展。

　　另外，新奥股份重视(shì)客(kè)服团队综合素质，旨在(zài)为客户(hù)提供(gōng)专业、优质(zhì)的服(fú)务。公司(sī)优化客户投诉处理(lǐ)机制，增加了“客(kè)户(hù)满意”管理(lǐ)原则(zé)，明确要求投(tóu)诉(sù)调查(chá)过(guò)程须遵循(xún)客观性(xìng)和真实性要(yào)求(qiú)，对处理时效、处理流程与处(chù)理规则都进行闭环监督，对(duì)所有投诉事件进行100％回(huí)访(fǎng)并收集最终客户评价，提升客户体验感(gǎn)。2022年(nián)，新奥股(gǔ)份的客户满意度为95.4分，客户投诉率为0.02‰，投诉处理及(jí)时率90.9％，投(tóu)诉办结率(lǜ)100％，投诉(sù)处理满(mǎn)意度达到94.6％。

　　展望2023年，公(gōng)司表示将牢牢把握天(tiān)然气(qì)大(dà)发(fā)展和产业数智(zhì)升级的重大机遇，坚定(dìng)推进业务创(chuàng)新(xīn)升级，在(zài)可持续发展(zhǎn)理念(niàn)引领下，探(tàn)索落地(dì)公司在管治、环(huán)境(jìng)及(jí)社会等多方面的(de)高质(zhì)量发展(zhǎn)新模式，携手所有同仁和伙(huǒ)伴共(gòng)同谱写中国式现代(dài)化的能源产(chǎn)业新篇章。

未经允许不得转载：太仓网站建设,太仓网络公司,太仓网站制作,太仓网页设计,网站推广-昆山云度信息科技有限公司 每天晚上都要弄我，天天晚上想弄我怎么办