自诞生之日起即炙手(shǒu)可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一次出手的(de)是(shì)万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心并非空(kōng)穴来风。据(jù)此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多家国际投(tóu)行及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用户(hù)可(kě)直接通过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报(bào)道，三星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘录表示，三(sān)星电(diàn)子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人(rén)工智能平台(tái)的数据存储(chǔ)在外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会(huì)泄露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行了一(yī)项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部(bù)源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚这(zhè)些信息包含什(shén)么。

　　与此同时(shí)，三星正在(zài)开发(fā)自己的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结(jié)文件以及(jí)软件(jiàn)开发，还(hái)在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地使用生成(chéng)式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自(zì)有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要(yào)求您(nín)认真遵守我们(men)的安全指南，否(fǒu)则(zé)可能会(huì)导(dǎo)致公司(sī)信(xìn)息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备忘录(lù)的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工(gōng)之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故(gù)中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备解决方案(àn)部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料(liào)库下(xià)载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同样(yàng)发(fā)生(shēng)在设(shè)备解(jiě)决方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识(shí)别(bié)产品良率的程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三(sān)是该(gāi)部(bù)门(mén)的职员C为(wèi)了制作会议(yì)记(jì)录，将(jiāng)手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导致三星(xīng)公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良(liáng)率(lǜ)等(děng)机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事(shì)件均发生在三星(xīng)电子半导(dǎo)体(tǐ)暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上(shàng)述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施，将进(jìn)一步收(shōu)紧(jǐn)内部(bù)监管和员工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如(rú)果再次发(fā)生类似(shì)事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并(bìng)存储，公司无法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容，敏感(gǎn)内容可能(néng)会提(tí)供给不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔举行的新产(chǎn)品发表活动(dòng)中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新(xīn)的增长(zhǎng)动力(lì)，同(tóng)时加(jiā)强了(le)外部(bù)投资及合作(zuò)。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初(chū)创公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三星集(jí)团包括众(zhòng)多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿(yì)人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其(qí)2023年第一(yī)季度的(de)财(cái)报。数据显示，2023年(nián)第一季(jì)度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币33亿元），同(辛追夫人是谁的夫人，辛追夫人是谁的母亲tóng)比下降95％，为14年(nián)来的(de)最(zuì)低水(shuǐ)平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电子表示，由于(yú)科(kē)技行业的(de)长期低迷严重打(dǎ)击了其(qí)存储芯片业务，第一(yī)季度利润(rùn)骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银(yín)行等(děng)华尔街巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在辛追夫人是谁的夫人，辛追夫人是谁的母亲办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并(bìng)非源自任何特定事(shì)件，而(ér)是基于公司(sī)对第(dì)三方(fāng)软件的正常管控。美国银(yín)行例行(xíng)提醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未(wèi)经授权软(ruǎn)件时，也特别点名(míng)提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明(míng)，严禁员(yuán)工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励(lì)编程(chéng)人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面(miàn)，除三(sān)星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国(guó)液(yè)晶面(miàn)板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时(shí)强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银(yín)集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计(jì)划制定了哪些业务或用途可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股旗(qí)下(xià)松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士(shì)通(tōng)设置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推(tuī)文，表示已经修复了(le)错(cuò)误并完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面(miàn)，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户(hù)信息。不(bù)过(guò)据(jù)意媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令(lìng)下线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团(tuán)的部长在联合声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监管也应(yīng)为(wèi)人工智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新(xīn)的立法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具的开(kāi)发(fā)商，披露他(tā)们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规(guī)则将赋能出版商(shāng)和(hé)内容创作者(zhě)，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成(chéng)内容的原始材料时(shí)，可寻求利(lì)润分成。

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