金融(róng)界5月(yuè)8日消息 两部门近(jìn)日联合印发的《关于规(guī)范(fàn)房地产经(jīng)纪服(fú)务(wù2两白酒是多少ml 二两酒五个小时还会吹出来吗)的(de)意见》明确，加强从业主体管(guǎn)理。严格落实(shí)经纪机构备(bèi)案制度。全面推行(xíng)经纪从(cóng)业人(rén)员实(shí)名登记。经纪服(fú)务内容由(yóu)基本服务(wù)和延伸服务组成。基本服务是促成房屋交(jiāo)易提供的(de)一揽(lǎn)子必要服务，延伸(shēn)服务(wù)是(shì)可单独提供的额外服务。意见明确，严禁操纵经(jīng)纪服务收费。经(jīng)纪机构(gòu)不(bù)得滥(làn)用市(shì)场支(zhī)配地位(wèi)以不(bù)公平高(gāo)价(jià)收取经纪服务费用。房(fáng)地产互(hù)联(lián)网(wǎng)平台不得干预(yù)经(jīng)纪机构自主决(jué)定收(shōu)费(fèi)标(biāo)准。

　　意见全文如下(xià)：

　　住(zhù)房和城乡建(jiàn)设部市场监管总(zǒng)局关于规(guī)范(fàn)房地产经纪服务的意见

　　各(gè)省、自治区、直辖市及新(xīn)疆生产(chǎn)建设兵团住房和城乡建设厅（委、管委、局(jú)）、市场监督管理(lǐ)局（厅、委）：

　　房地产经(jīng)纪对促进房(fáng)屋交易、提高交(jiāo)易(yì)效率、保障交易安全具有重(zhòng)要作用。近年来，部分房(fáng)地产经纪(jì)机构(gòu)存在(zài)利用房源(yuán)客源优(yōu)势收取过高费用、未明码(mǎ)标(biāo)价、捆绑收费、滥用客户(hù)个人信息等问(wèn)题(tí)，加重交易当事人(rén)负担(dān)、侵害其合(hé)法权(quán)益。为规范房地产经纪服务，加强房地(dì)产(chǎn)经纪行业管理，促进房地产市场健康发展，现(xiàn)提出以下(xià)意(yì)见。

　　一、加强从业主体管理。严(yán)格落实房地产经纪(jì)机(jī)构备(bèi)案制度。为(wèi)新建商品房销售和存量房买卖、租赁提供代理(lǐ)、居间等(děng)经纪(jì)服务的机构，应当按照(zhào)《房地(dì)产经(jīng)纪管理办法》规定向所(suǒ)在地住房和城乡建(jiàn)设部门备(bèi)案。市、县住房和城乡建设部门要全面(miàn)推(tuī)行经纪(jì)从业(yè)人员实名登记，加强经纪从业人(rén)员管理。经纪从业人员(yuán)提供(gōng)服务时，应(y2两白酒是多少ml 二两酒五个小时还会吹出来吗īng)当佩戴经实名登记(jì)的工作牌、信息卡(kǎ)等，公示从业信息，接(jiē)受社会监督。

　　二、明确经纪服务(wù)内容。房地产经纪机构提供的经纪服务由基本服务和(hé)延伸(shēn)服务组成。基本服务是房地产经纪机(jī)构为(wèi)促成房屋交易(yì)提供的一揽子必(bì)要服务，包括提供房源客源信息、带客户看房、签订房屋交易(yì)合同、协助办理不动产登记等(děng)。延伸(shēn)服务是房地产经纪机构(gòu)接受(shòu)交易当事人委托(tuō)提供的代办贷款等额外服务(wù)，每(měi)项服务可以单独提供。

　　三、合(hé)理确(què)定经纪服务(wù)收费。房地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)服务收费由(yóu)交易各方(fāng)根(gēn)据服务内容、服务质量，结合市(shì)场(chǎng)供(gōng)求(qiú)关(guān)系等因(yīn)素协商(shāng)确定。房地产经纪机构(gòu)要合理降低(dī)住房买(mǎi)卖和(hé)租赁经纪服务费用。鼓励按照成(chéng)交价(jià)格越(yuè)高、服务费率越低的原则实行分档定价(jià)。引导由交易双方共(gòng)同承(chéng)担(dān)经(jīng)纪服务费用。

　　四、严格实(shí)行明码(mǎ)标价(jià)。房地(dì)产经纪机构应当在经营门店(diàn)、网站、客(kè)户端等场所或渠道，公示服务项目、服务内容和(hé)收费标准(zhǔn)，不得混合(hé)标价和捆绑收费。房地产(chǎn)经纪机构(gòu)提供的基(jī)本服务(wù)和延伸服务，应当分别明确服务项目和收(shōu)费标(biāo)准。房地产经纪机构收费前应当向交易当事人出具收费清单，列明收费标(biāo)准、收费金额(é)，由当事人签字确认。

　　五(wǔ)、严禁(jìn)操纵经纪服务收费。具有市场支配地(dì)位的房地产经纪机(jī)构，不得滥用市场支配地位以不公平高价收(shōu)取经(jīng)纪服务费用。房地产互联网(wǎng)平台不得强制要求加入平台的(de)房地产(chǎn)经纪机(jī)构(gòu)实行统一的经纪服务收费标准，不得干预房地产经纪(jì)机构自主决定收费标准(zhǔn)。房地产经纪机构、房地(dì)产(chǎn)互联网(wǎng)平(píng)台、相关行业组(zǔ)织(zhī)涉(shè)嫌实施垄断行为的，市场(chǎng)监管(guǎn)部门依法开展反垄断调查(chá)。

　　六、规(guī)范签订交易合同。各地住(zhù)房和城乡建设部(bù)门要制定房屋(wū)买(mǎi)卖合同、租赁合同(tóng)、经纪服务合(hé)同示范文本(běn)。房地产经(jīng)纪机构应当(dāng)在(zài)经营(yíng)场所(suǒ)醒目位置公示(shì)合同(tóng)示(shì)范文本，方(fāng)便交易当事人使用。房地(dì)产经纪机(jī)构促成房屋交易(yì)，应当通过房(fáng)屋网签(qiān)备案系统办理房屋买卖、租赁合同网签备案。

　　七、加(jiā)强个人信息保护。贯(guàn)彻落实《中华(huá)人(rén)民共和国个人信息保护法》，房地产经纪机构(gòu)及(jí)从业人员不得非法收(shōu)集、使用、加工、传输(shū)他(tā)人个人信息，不得(dé)非(fēi2两白酒是多少ml 二两酒五个小时还会吹出来吗)法买卖、提供或者公开他人个人(rén)信息。房地(dì)产经纪机构(gòu)要建立健全客户个人(rén)信息保护的内(nèi)部管理制(zhì)度，严(yán)格依法收(shōu)集、使用、处理客户个人(rén)信息，采取有效措施防(fáng)范泄露或非(fēi)法使用客户个人信息。未经当事(shì)人同意，房地产经纪机构及(jí)从业人员不得收(shōu)集(jí)个(gè)人信息(xī)和房屋状况(kuàng)信息，不得发送商业性短信息或拨打商业性(xìng)电话(huà)。

　　八(bā)、提升管(guǎn)理(lǐ)服务水平(píng)。市、县(xiàn)住(zhù)房和城乡(xiāng)建(jiàn)设(shè)部门要建立健全房(fáng)屋交易管(guǎn)理服务(wù)平台(tái)，加(jiā)强对交易房源、房地产经(jīng)纪机构及从业(yè)人员的管理。房地产经纪机构发布的房源信(xìn)息，应当通过平台进行核(hé)验(yàn)。鼓(gǔ)励通过(guò)房屋交易管理(lǐ)服务平台向交易当事(shì)人提供房源核验、房源发布、合同网签备案(àn)等便民服务。加强(qiáng)存量房交(jiāo)易资(zī)金监管，除交(jiāo)易当事(shì)人(rén)提(tí)出明确(què)要求外，购房(fáng)款应纳(nà)入(rù)资金监(jiān)管账户。鼓励房地产经纪机构将(jiāng)经纪服务费用纳入交易资金(jīn)监管范围。

　　九、加大违法(fǎ)违规(guī)行为整治力度。各地住房和城乡(xiāng)建设部门要将规范房地产经纪服务(wù)纳(nà)入房(fáng)地产(chǎn)市场秩序整治的重要内(nèi)容，会同有(yǒu)关部门依法查(chá)处“黑中介”、侵(qīn)犯个(gè)人信息合法权益等违法违规行为，曝光典型(xíng)案例(lì)。对收费明显高于市场平均水平的房地产经纪机构(gòu)，住房和城(chéng)乡(xiāng)建设部门会(huì)同(tóng)市场监(jiān)管等(děng)部门采取约(yuē)谈等综(zōng)合(hé)措施进(jìn)行重点监管。市场监管部门(mén)会(huì)同有关部门依法查处不按规定明码标价、操纵(zòng)经纪服(fú)务收(shōu)费等(děng)违反价格和(hé)反(fǎn)垄断法律法规的行为。对房地(dì)产经纪机构相关(guān)违(wéi)法违规信息(xī)，市场监管部门要(yào)依法依规(guī)纳入国家企业信(xìn)用信息(xī)公示系统。

　　十、加(jiā)强行业自律管理。房地产经纪行业(yè)组织要(yào)健全行规行约，完善房地(dì)产经纪服务标(biāo)准(zhǔn)和执业规则，引(yǐn)导房地(dì)产(chǎn)经纪机构及从业人员依(yī)法合规经营。对房地(dì)产经纪机构及从业(yè)人员存在(zài)收费不(bù)规(guī)范、侵犯客户个(gè)人信息(xī)合法(fǎ)权益等情形的(de)，房地产经纪行业组织依(yī)据行规行(xíng)约给予自律处(chù)分。

　　住房和城乡建设部

　　市场监管总局

　　2023年4月(yuè)27日(rì)

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