自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技(jì)巨头们(men)审(shěn)视，这一(yī)次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期(qī)三星电子已在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近日(rì)三(sān)星(xīng)向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送了微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平(píng)台的数据存(cún)储在外部服(fú)务器(qì)上，难(nán)以检索和删除，最终可能(néng)会泄露(lù)给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子上个月(yuè)进行(xíng)了(le)一项关(guān)于内(nèi)部(bù)使(shǐ)用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服(fú)务存(cún)在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些信息包含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施(shī)，以创(chuàng)造一个安全的环(huán)境(jìng)，以安全地使用生成(chéng)式AI来(lái)提高员工的(de)生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些(xiē)措(cuò)施(shī)之前，我们暂时(shí)限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们(men)要求(qiú)您认真遵守我们(men)的(de)安(ān)全(quán)指南，否(fǒu)则可能会导致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现(xiàn)资(zī)料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘(wàng)录的(de)方式(shì)提(tí)醒全体员工(gōng)之举，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设(shè)备有(yǒu)关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量资(zī)料(liào)库下载软(ruǎn)件时，发现源代(d说一个人不上道是什么意思，不上道是什么意思？ài)码(mǎ)出现错误，便将有(yǒu)问(wèn)题(tí)的(de)部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决(jué)方案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的(de)程序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议(yì)内容转换为(wèi)文档(dàng)，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称(chēng)，前(qián)两起(qǐ)案(àn)件已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公司的半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料、产品良(liáng)率(lǜ)等(děng)机密(mì)内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均发生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内(nèi)部机(jī)密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施(shī)，将(jiāng)进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培(péi)训。说一个人不上道是什么意思，不上道是什么意思？公(gōng)司还特地(dì)发布(bù)公告叮(dīng)嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次发生类似(shì)事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公(gōng)告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务(wù)器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能会提供(gōng)给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外媒报道(dào)，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发(fā)表活动中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力(lì)量扩大(dà)机器人(rén)事业，把机器(qì)人作为(wèi)新的增长动力(lì)，同时加(jiā)强了外(wài)部投资及(jí)合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器(qì)人初创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大的子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电(diàn)子实现营业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水(shuǐ)平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币(bì)3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是，三(sān)星电子(zi)半导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润(rùn)骤减至(zhì)金(jīn)融危(wēi)机以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银(yín)行等华尔(ěr)街巨(jù)头陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件(jiàn)，不(bù)是公司内(nèi)部系统(tǒng)，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据的潜(qián)在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而是基于公司(sī)对第三(sān)方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行(xíng)提(tí)醒员工切勿(wù)使用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三星外(wài)，全(quán)球(qiú)第二(èr)大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司(sī)内(nèi)部帖子和(hé)教育、活动等(děng)，随时(shí)强调公(gōng)司内部(bù)信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前向全体员工(gōng)通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意(yì)事(shì)项(xiàng)，该集团还计(jì)划制(zhì)定了(le)哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松(sōng)下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提(tí)醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复(fù)了(le)错(cuò)误(wù)并(bìng)完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大(dà)利(lì)用(yòng)户信息(xī)。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技术部长会议同意(yì)对人工智能(néng)采取“基于(yú)风(fēng)险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在(zài)联(lián)合声明中表示，此类(lèi)监管也(yě)应为人(rén)工智能技(jì)术的发展“维护(hù)一个开放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的(de)开发商，披露(lù)他(tā)们在构建AI系统时使用的(de)版权(quán)材料。这一(yī)规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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