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酒店的大镜子对着床做什么用的,酒店的镜子对着床做什么用的 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回(huí)归半(bàn)年(nián)之后,陌(mò)陌正在筹划它(tā)的第5次出(chū)海(hǎi)。

  时代财经从(cóng)多位陌陌内部(bù)员工处获悉,近两(liǎng)个月(yuè)内,陌陌已(yǐ)经迅速启动了三四个(gè)不同的出海(hǎi)项目,瞄(miáo)准(zhǔn)中东(dōng)、北非等地市场,目(mù)前均已走到立(lì)项阶段。这些项目(mù)的领(lǐng)头人均(jūn)被视(shì)为唐岩心腹(fù),甚至还(hái)包(bāo)括唐岩(yán)的助理。在公司内部,这被普遍认为(wèi)是(shì)唐岩押注出海决心的(de)体(tǐ)现(xiàn)。

  从某(mǒu)种程度上来说(shuō),在国内社(shè)交(jiāo)格局基本(běn)已定、监管不断加强的当下,奋(fèn)力出海几(jǐ)乎是唐岩拯救(jiù)陌(mò)陌的(de)最佳选(xuǎn)择(zé)。

  这家成立于2011年的陌生人社(shè)交巨头(tóu),已(yǐ)经(jīng)在(zài)舒适(shì)区里待了太久。成立至今(jīn),陌(mò)陌几(jǐ)乎从未遭遇过战争,先发优势让它(tā)在成(chéng)立(lì)之(zhī)初迅速积(jī)累大量(liàng)用(yòng)户,稳坐陌生人社交(jiāo)赛(sài)道的头(tóu)把交椅,随后又(yò酒店的大镜子对着床做什么用的,酒店的镜子对着床做什么用的u)及时转型(xíng)秀(xiù)场直播,依靠庞(páng)大的用(yòng)户体(tǐ)量成功抓住一只商业化的“现金牛”。

  直至今日,陌陌现金流(liú)依然稳定、充足。在(zài)Non-GAAP(非(fēi)美国通用会计准(zhǔn)则)计量(liàng)标准下,自(zì)2015年实(shí)现盈利以来,陌陌(mò)已经连续32个季度持(chí)续(xù)盈利(lì)。放眼望去,没有(yǒu)哪个(gè)互联网公司(sī)能(néng)做到如此,更何况它账上还趴着133亿元现(xiàn)金和短期投资。

  但在平静的水面之下,陌陌危机四伏。在(zài)产品端,公司成立12年(nián),主力产品还(hái)是陌陌App,这款产品自2018年(nián)月活(huó)突破1亿以(yǐ)后几乎再无明显增长,甚至开始(shǐ)出现下(xià)滑,2022年(nián)四季度,陌陌App月活跌(diē)至9460万。抖音、快手等电(diàn)商直播强势崛起之后,陌陌(mò)仰(yǎng)仗的秀场直播(bō)开始显露(lù)疲态,公司营收已经(jīng)连续三年下(xià)滑,且始(shǐ)终未能找到新的增长点。

  毋庸置疑,陌陌正在(zài)走向(xiàng)暮年(nián)。对(duì)此,公司管理层也毫(háo)不(bù)避讳(huì)。王力(lì)两(liǎng)年前接(jiē)任(rèn)陌陌(mò)CEO时就曾对《晚(wǎn)点》表示,他(tā)对陌陌没(méi)有什么特别的(de)情(qíng)感,整个公司都非常平(píng)淡,就像(xiàng)一(yī)个(gè)人平静地(dì)接(jiē)受衰老,一天(tiān)比一天(tiān)近。

  2021年8月,为抵抗这种衰(shuāi)老,王(wáng)力推动陌陌改(gǎi)名挚文集团,将(jiāng)产品与公司(sī)加以区隔,希(xī)望借此(cǐ)逐(zhú)渐摆(bǎi)脱对陌陌App单一产品的依赖,找到新的(de)增长曲线。只可惜,这样的刺激还不足以给陌(mò)陌带(dài)来实质(zhì)性改变。

  一年之(zhī)后,王力(lì)因健(jiàn)康原因(yīn)辞去公司CEO一职,由董事长唐岩(yán)接任。创始人躬身(shēn)入局,迷路(lù)的陌陌(mò)能找(zhǎo)到(dào)正(zhèng)确的航向吗?

  大规(guī)模(mó)裁员,陌陌开始变卷

  “公(gōng)司开始卷起来了。”这是唐岩(yán)回归后,陌陌(mò)员工的(de)第一感受。

  在很长一段时间(jiān)内,陌陌(mò)在北京互联网(wǎng)行(xíng)业都是(shì)中(zhōng)厂“小而美”的(de)代名词(cí)。工作(zuò)时间(jiān)稳(wěn)定,朝十晚七极少加班(bān),在陌陌工作的张超对时代财经(jīng)表(biǎo)示,“曾经七点一过,领(lǐng)导(dǎo)就不可能(néng)在(zài)工(gōng)位上(shàng)发现我了(le)。”

  待遇(yù)上(shàng),公司稳定的16薪(xīn)再叠加上季(jì)度奖金,虽然比(bǐ)不过(guò)腾讯、阿里、字(zì)节等(děng)大(dà)厂(chǎng),但在同量级企业里依旧保持竞(jìng)争力。每年(nián)年(nián)会,陌(mò)陌还会固定给每一(yī)位员工发(fā)一(yī)台iPhone,即便在互联网(wǎng)大厂纷纷(fēn)高举降本增效大旗(qí)缩减福利的2022年,这项传(chuán)统也(yě)没有改变。

  在公司顶峰(fēng)的2018年,陌(mò)陌还曾带领全球超(chāo)1600名员(yuán)工,从北京、上海、成(chéng)都(dōu)、新德里、吉隆坡等多(duō)个(gè)城(chéng)市(shì)出发,搭(dā)乘(chéng)82架次(cì)航(háng)班到日本东京集(jí)中(zhōng)团(tuán)建,一(yī)次性包(bāo)下了当地近800间(jiān)酒店客(kè)房。这(zhè)场盛大(dà)的狂欢(huān),吸引了不少艳(yàn)羡的目光。

  但从去年(nián)10月(yuè)开始,陌(mò)陌员工“躺平(píng)”的(de)日子结束(shù)了(le)。回归的唐(táng)岩(yán)开始出现(xiàn)在具(jù)体的业务层会议上(shàng),直接听取(qǔ)来自一线的汇(huì)报(bào),并不时做(zuò)出辛(xīn)辣(là)点(diǎn)评,甚至(zhì)在会议上(shàng)怒斥相(xiāng)关负责(zé)人(rén)。类(lèi)似情况在(zài)此前(qián)王力任期(qī)内几乎从未发生。

  “王老板比较(jiào)peace(温和),而且也不喜欢越级管理。”一名资深员工向时代财经表示。

  压力(lì)自上而下传导,员工加班明(míng)显(xiǎn)多了起来(lái)。大量的需(xū)求随着会(huì)议(yì)袭来,张超现在(zài)每天(tiān)最早也要九点(diǎn)才(cái)能(néng)离开公司。

  此外(wài),陌陌还(hái)同步开启了大(dà)规模的裁员动作。去年10月,与唐岩(yán)一同回归的还有他的妻(qī)子张(zhāng)思川。她(tā)被任命(mìng)为挚文集团的COO,并接手行政、采购等工作,在其带领下,陌陌加速降本增效。多名(míng)陌陌员工对(duì)时代财(cái)经证实,2023年公司启动(dòng)裁员,范围覆(fù)盖(gài)大部分部门,一些职能部(bù)门甚(shèn)至直(zhí)接被砍(kǎn)、合并(bìng)。

  极力寻求业务增长点的(de)唐(táng)岩,正(zhèng)在奋力(lì)推动公司创(chuàng)新齿轮转动。半(bàn)年时间内,唐岩接手了(le)陌陌创新事业部(bù),并在公司内部发起三次创(chuàng)业营活动(dòng),鼓励员工提出新的(de)创意,试图(tú)从中(zhōng)孵化(huà)出新的机会。

  当公司不(bù)再是一滩死水,酒店的大镜子对着床做什么用的,酒店的镜子对着床做什么用的机(jī)会随之而来。张超告诉时代财经(jīng),如(rú)果不是唐岩的回归,他(tā)极有(yǒu)可能因没有发(fā)展前景而离职。但唐岩回归后的(de)一系列举措(cuò),打(dǎ)消了他的念头(tóu)。他希望(wàng)再赌(dǔ)一把,看陌陌(mò)能不能(néng)继续向上(shàng)。

  “唐岩的人(rén)格魅力很(hěn)强大,业务会上(shàng)他都(dōu)能(néng)一针见(jiàn)血地指出问题核心所在,对不同业务的理解也都很透彻。我肯(kěn)定更愿意跟着唐岩一(yī)起干,起码大方向上感觉(jué)不(bù)会出错。相比之下,入职这么几年(nián)我基本没(méi)有接(jiē)触(chù)过王力。”张(zhāng)超(chāo)如此表示。

  某(mǒu)种(zhǒng)程(chéng)度(dù)上,这(zhè)正(zhèng)是创始人与职业经理人(rén)的区别。前者往往代表着开疆拓土,打破陈规,从无到(dào)有;而后者却是预算管理,风(fēng)险(xiǎn)控制,按(àn)部就班(bān)。唐岩通过自己(jǐ)的回归(guī),再次吹响了陌(mò)陌冲锋的号(hào)角。

  可惜的是,其首(shǒu)战就遭(zāo)遇不顺(shùn)。今年1月,挚文集团正式(shì)推(tuī)出的虚拟社交 App“壳儿”,主打“AI 绘图”和(hé)“动态(tài)捕捉”两(liǎng)大(dà)技术场景落地。然而(ér),这一(yī)新作没(méi)能打(dǎ)响任何水花。据点点数(shù)据统计,上线(xiàn)至今该APP仅获得不到2万次下载(zài)。

  事实上,被(bèi)唐岩接(jiē)管的创新(xīn)事业(yè)部自成(chéng)立以(yǐ)来,已(yǐ)先后孵化了(le)照片(piàn)交友(yǒu)软件(jiàn)咔咔(kā)、声音交(jiāo)友软件(jiàn)赫兹、互动拍照软件贴贴、换脸软件(jiàn)ZAO、种草社区树莓、婚恋(liàn)交(jiāo)友软件对对等众多新项目,但(dàn)至今无一爆款。

  5次出(chū)海,前4次已(yǐ)经(jīng)失(shī)败

  如(rú)今(jīn)的(de)业(yè)内共识是,社交寡头(tóu)格局(jú)已定(dìng),后(hòu)来者机会寥寥。如今活跃在(zài)公众眼中的社交“第二梯(tī)队”创新产品,如(rú)Soul、映宇(yǔ)宙等(děng),基本也都诞生在2017年前后。

  国内市场突(tū)破难寻,唐岩(yán)将重心转向海外实(shí)属必然。可问题在于,此前十年陌陌曾(céng)连续四次出海,几乎均为败局。如今陌(mò)陌再次重启出海战略能否成(chéng)功,还要打上一个(gè)问号。

  陌陌(mò)的前两次(cì)出海发生在2012年、2014年(nián),曾分别推出自己的英文版复制品MO,以及(jí)将基于地理位(wèi)置匹配的聊(liáo)天室Blupe投放到(dào)北美市场。然而,受限于(yú)文化差异,以及较发达地区相对(duì)老旧(jiù)的产品形(xíng)态(tài),这些应用并没(méi)有打开海(hǎi)外陌生人社交市场(chǎng)大门,草草收场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等(děng)一众国(guó)内社交厂商在东南(nán)亚、中东等新兴市(shì)场尽享出海红(hóng)利(lì)之后,陌陌迅速重(zhòng)启海外战略,在印尼(ní)、菲律宾等地上线了一款功能(néng)上有些像早期(qī)陌陌的陌(mò)生人社交产品Olaa。

  但类似的(de)产(chǎn)品形态已经被(bèi)有“海外(wài)版陌陌”之称的(de)Mico跑通(tōng),迎(yíng)头撞上的陌陌在市场认知、本地化运营等多个方面(miàn)均处于劣(liè)势,最(zuì)后也以失败告终(zhōng)。

  唯一至(zhì)今(jīn)留有火种的是陌陌的第四(sì)次(cì)出海(hǎi)。

  2020年初,陌陌再次组建起一个50余人的(de)出海业务部,推出了两款(kuǎn)瞄准(zhǔn)中东市场(chǎng)的(de)出海陌生人社(shè)交产品Voga和Soulchill。其中(zhōng),Voga是一款游戏化社交产品。然而在(zài)中东(dōng),同(tóng)类产品市(shì)场份额早已被2016年开始出海的Yalla等国产厂(chǎng)商分(fēn)割完毕。玩(wán)法缺乏创新的Voga没有任何优势,迅(xùn)速消失。

  只有被认为是海外版(bǎn)Soul的Soulchill留存(cún)至(zhì)今。其依靠陌(mò)生人语(yǔ)聊社交方式,避开了中东地区的宗教文(wén)化约束(shù),在没有同类竞(jìng)品的情况(kuàng)下迅速打开市场。据内部员工透露,目前Soulchill的产品(pǐn)规模至(zhì)少(shǎo)可以排到中东市(shì)场前三。

  这(zhè)一仅存的硕果,却存在营(yíng)收结(jié)构的症结。前陌陌员工佳睿(ruì)向时(shí)代财经透露(lù),Soulchill流水虽高(gāo),但其绝大部分(fēn)收益用于(yú)与公会、主播分成,以换(huàn)取他们的合作,如此一(yī)来(lái)产品便(biàn)难(nán)以(yǐ)盈(yíng)利(lì)。

  2022年(nián)6月,挚文集(jí)团曾表(biǎo)示公司采(cǎi)取(qǔ)了(le)降低分成比例的(de)策(cè)略,Soulchill亏损规模才环(huán)比大幅缩窄。

  而除此以外,陌陌(mò)出海业务只剩一个(gè)收(shōu)购而来的探探海(hǎi)外版还(hái)在持续运营。曾有消息指出,自2021年7月(yuè)以来(lái),探探海外版在印尼市场(chǎng)下(xià)载及活跃用(yòng)户规模(mó)已超越Tinder,并(bìng)在印度和马来西亚等东南亚市(shì)场勉强(qiáng)站稳脚跟。

  在佳睿(ruì)看来,陌陌出海困难源于(yú)公司战略失误。长(zhǎng)期(qī)以来,管理层对于出海业务并不(bù)重视,乃至于在很(hěn)长一段时间内,公司(sī)出海产品(pǐn)的优先级都要低于其(qí)他国(guó)内创新产品。“陌陌在(zài)海外业务(wù)上的(de)投(tóu)资太慎重了,好(hǎo)几个海外(wài)业务(wù)只投(tóu)了十几万元试水,看到没(méi)有水花就被放弃(qì)了。”

  哪怕到了2021年,王力在接受采访时还在强调,“我其(qí)实不(bù)建议出海,因为我(wǒ)觉(jué)得国内市场还没(méi)有到一个(gè)特别(bié)成熟(shú)的状态。”“只有打(dǎ)通美国市(shì)场,你的产品才有辐射能(néng)力,去做一(yī)个印(yìn)度市场有什么用呢?”

  战略上(shàng)的失误导致陌陌错(cuò)过了最好的出海时机。

  自2016年国(guó)内厂商冲向(xiàng)社交赛道(dào)以来,7年(nián)时间已(yǐ)过,如今摆在唐岩面前(qián)的,已是一个(gè)群狼环绕(rào)的红海市场,要(yào)从中虎口夺食并(bìng)不容易。缺乏积累的陌(mò)陌必须加大各(gè)方资(zī)源投入,在奋力突破文化壁垒的(de)同时,做出产品形态跟(gēn)玩法(fǎ)上的创新,才有(yǒu)可能成功。

  于唐(táng)岩而言,充裕的现金流(liú)成为最后的底(dǐ)牌,当下(xià)陌陌(mò)的(de)境遇还远称(chēng)不上是绝境。但(dàn)面对摆在陌生人社交赛道(dào)眼前的限制(zhì)和(hé)天花板,留给其试错和调整的(de)时间已经不(bù)多了(le)。

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  (应受访者(zhě)要求,文中(zhōng)人物均为(wèi)化名(míng))

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