11月29日(rì)，滴滴出行再度(dù)回应日前的(de)服务异常称，目前(qián)，滴滴App的所有服务已经全部恢复(fù)。经28日启动了内部复盘调查，初步确定，这(zhè)起事(shì)故的起因是底层系统软(ruǎn)件发生(shēng)故障，并非网传(chuán)的“遭受攻(gōng)击”，后(hòu)续将(jiāng)深(shēn)入开展技术风险隐患排查和(hé)升级(jí)工作，全面保(bǎo)障(zhàng)服务稳(wěn)定(dìng)性，尽最大努力避免类(lèi)似事故再(zài)发生。

11月27日晚间到28日上午，多位(wèi)用户反映滴滴出行App异常，包括页面无法打开(kāi)、发单失败、多扣(kòu)费、司机(jī)无法接单等(děng)等。官方在此前的回应中称，如因系统故障导(dǎo)致的费用支付异常、多扣费(fèi)等问题，会(huì)在事故处理结束后统(tǒng)一(yī)结(jié)算(suàn)补偿(cháng)。针对有司(sī)机师傅反馈接到乘客后无法开始行程(chéng)和计费，平台后(hòu)续会(huì)根(gēn)据(jù)行程计(jì)算(suàn)和补发车费。

另外南都记(jì)者留意到日子过得一地鸡毛是什么意思，形容生活一地鸡毛是什么意思，因受到司(sī)机(jī)端后台崩溃影响，有网友(yǒu)晒出一张账户(hù)余额截(jié)图，称“某司机收入(rù)超690亿元(yuán)”，滴滴(dī)方(fāng)面告诉南都记者，经过(guò)核查证实(shí日子过得一地鸡毛是什么意思，形容生活一地鸡毛是什么意思)该图是PS伪造的谣言。恳(kěn)请(qǐng)大家不造(zào)谣、不(bù)传谣。

针(zhēn)对(duì)日(rì)前还有报道提(tí)到，部分司机(jī)开(kāi)始提现，因怕(pà)系统问(wèn)题导(dǎo)致自己(jǐ)账号出(chū)问题被注销(xiāo)。滴滴出(chū)行(xíng)方(fāng)面(miàn)回(huí)应(yīng)南都记者称，“经核查，目前司机账号及提现功(gōng)能一切正(zhèng)常(cháng)，广(guǎng)大(dà)司机(jī)师傅们无需担心。滴滴平台是每周(zhōu)二提现，服务等级高的司机可每天提现。据多个司机群聊天显(xiǎn)示(shì)，不少滴滴司机都表示自己提现成功了。恳(kěn)请(qǐng)大家不造谣、不传谣(yáo)。另(lìng)外，司机师(shī)傅们关心受影响(xiǎng)的相关奖励、费用异常、口碑值（包括(kuò)出行分）等，也会(huì)尽快陆续恢复和补发(fā)。”

11月(yuè)29日，滴(dī)滴出行就(jiù)此次故障(zhàng)再次(cì)致歉，称各项服务恢(huī)复的同时，滴(dī)滴已在28日启动了(le)内(nèi)部复(fù)盘(pán)调查。初(chū)步确定，这起事故的起(qǐ)因(yīn)是(shì)底(dǐ)层系(xì)统软件发生(shēng)故障，并非网传的“遭受攻击(jī)”。滴滴表示，后续将(jiāng)深入开展(zhǎn)技术(shù)风(fēng)险隐患排(pái)查(chá)和升(shēng)级工作，全面(miàn)保障服务稳定(dìng)性，尽(jǐn)最大努力(lì)避免类似事故再(zài)发生(shēng)。目前，滴滴App的所有服务(wù)已经全部恢复。因(yīn)这起事故造成的困扰和问题(tí)，滴滴正在加快妥善(shàn)解决。

未经允许不得转载：太仓网站建设,太仓网络公司,太仓网站制作,太仓网页设计,网站推广-昆山云度信息科技有限公司 日子过得一地鸡毛是什么意思，形容生活一地鸡毛是什么意思