韩雪中国(guó)移动事(shì)件(jiàn)是怎么回(huí)事，其实也不算(suàn)是告了，只是在微博中宣(xuān)泄不满，不过因为(wèi)韩雪(xuě)是(shì)一个大明星，有明星(xīng)效应，引(yǐn)起了很(hěn)大的关注。韩雪发了一条微(wēi)博，抱怨(yuàn)中国移动(dòng)的“霸王(wáng)条款”。当时(shí)正是三大运(yùn)营商(shāng)开启流量不清零活动，大众(zhòng)对三大运营商的这一举动都非常(cháng)的支持，但(dàn)是韩雪(xuě)却(què)被告知(zhī)上(shàng)月流(liú)量清零了。为什么呢(ne)，是因为(wèi)韩雪(xuě)修改了本月套餐(cān)。

大众知道的是流量不(bù)清(qīng)零了，但是大(dà)众理解(jiě)下的流量不清零(líng)，和三大运营(yíng)商(shāng)在操作时候具体的流量不清零(líng)的(de)范围是不(bù)一样(yàng)的(de)。韩雪并不知道流量不清零所指的详细的细节，但是在心里(lǐ)已经(jīng)认为了流(liú)量不清零(líng)，可是当韩雪看到上(shàng)个月流(liú)量清(qīng)零了，作为一个消(xiāo)费者觉(jué)得被欺骗了。所以发了一条(tiáo)微(wēi)博，抱怨(yuàn)中国移动的(de)“霸王条款”。

韩(hán)雪抱怨中国移动也是有(yǒu)理(lǐ)有据的，韩雪(xuě)在微(wēi)博写道：“三大运(yùn)营商本月启动‘流量不清(qīng)零’，但(dàn)却告知，因为(wèi)修改(gǎi)了本月套餐，上月流量就(jiù)清零了(le)。我改这个月的和(hé)上个(gè)月有(yǒu)什(shén)么关系吗？我付(fù)了钱的，多余(yú)的流量凭(píng)什么你(nǐ)说(shuō)清零就(jiù)清零呢？这不(bù)是霸王条款吗？”。韩雪抱怨(yuàn)之后得到了(le)很多网友的呼应，纷纷站在(zài)韩雪的(de)阵(zhèn)营指着中国移动(dòng)的“霸王条款”。

之后，韩(hán)雪又举了一个非常生动(dòng)的例(lì)子来证明自己的说(shuō)法(fǎ)成立(lì)，用(yòng)吃饭打包来比喻中国移(yí)动的(de)不合理(lǐ)条款：“午餐点(diǎn)了5个菜，吃不完(wán)，要打(dǎ)包(bāo)3个。寻思晚(wǎn)餐怕浪(làng)费(fèi)少点两(liǎng)个。结果说，晚餐不点满5个就(jiù)不让打包(bāo)中午的(de)三个菜。神一样的逻辑(jí)。”韩雪作为一个工(gōng)作人物有非常(cháng)大的影响(xiǎng)力，在韩雪的带领下引起了(le)更(gèng)多的人对中国移动等运营商的不满，希望(wàng)运营商能够做出改变。

之后中(zhōng)国移动对于(yú)韩雪的微(wēi)博做出了反抗，回(huí)应道：“‘流量不清零’服务福利到手的第一天(tiān)，按移(yí)动(dòng)数据流量计费的手机月套餐，包括按月计费的基(jī)础套餐、流量(liàng)可选包和(hé)夜间流量包中的剩余流(liú)量可结转至次月(yuè)月底前(qián)使(shǐ)用，默(mò)认(rèn)开(kāi)通，无需订(dìng)购。如销户俄罗斯会被美国耗死吗，俄罗斯会被美国搞垮吗、携号转(zhuǎn)网(wǎng)、变更套餐、变(biàn)更可选包档次等情况下，则原套餐剩(shèng)余流量将不享(xiǎng)受此服务(wù)。”

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