自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广(guǎng)受科技巨头(tóu)们(men)审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三(sān)星的(de)担心并非空穴来风(fēng)。据此前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国际投行(xíng)及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式(shì)态(tài)度。据国外科技媒(méi)体报道(dào)，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机(jī)或者(zhě)平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备(bèi)忘(wàng)录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储(chǔ)在外部服务器(qì)上(shàng)，难以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终(zhōng)可能会泄露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)上个月(yuè)进行了一项(xiàng)关(guān)于(yú)内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在(zài)安全风险。今年(nián)4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什(shén)么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时(shí)，三(sān)星正在开发自(zì)己的内部(bù)AI工具，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审(shěn)查安(ān)全(quán)措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地(dì)使用生成式(shì)AI来(lái)提高员工(gōng)的生产力和效率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些措施(shī)之(zhī)前(qián)，我们暂时(shí)限制生(shēng)成(chéng)式AI的(de)使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了(le)解，三(sān)星电(diàn)子(zi)的新政策禁止在公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的(de)安全指南，否则可能会导致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事(shì)故(gù)

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘(wàng)录(lù)的方式提醒全(quán)体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起(qǐ)与内(nèi)部会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案部(bù)门的职(zhí)员(yuán)A在半导体设备测量资料库下(xià)载软件时，发现源代码出(chū)现错误(wù)，便将有问题的部(bù)分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发生在(zài)设(shè)备解决方案部门(mén)，职员B将用(yòng)于识(shí)别产品良率的程(chéng)序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为了制作(zuò)会议记录(lù)，将(jiāng)手机上的会议内容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前(qián)两起案件已分别(bié)导(dǎo)致三(sān)星(xīng)公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在三星(北京银行营业时间，北京银行营业时间周六周日xīng)电子半导体(tǐ)暨(jì)装(zhuāng)置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧内部机(jī)密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次(cì)发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬间(jiān)，数据就会(huì)发送到外部服务器(qì)并存储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容(róng)可(kě)能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三(sān)星近日向(xiàng)旗下(xià)所有的(de)手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直(zhí)接通过手机或(huò)者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动(dòng)中(zhōng)表示，将(jiāng)集(jí)中(zhōng)全部(bù)力量扩大机器人事业，把机(jī)器人作为新的(de)增长动力，同时(shí)加强了外部投(tóu)资及合(hé)作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利(lì)用(yòng)从三星(xīng)电子出资筹集的(de)基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集(jí)团，三星集(jí)团包(bāo)括众多(duō)国际下属(shǔ)企业，其中三星电(diàn)子为(wèi)三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公(gōng)布了其2023年(nián)第一季度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)北京银行营业时间，北京银行营业时间周六周日关注(zhù)的是，三星电子半导体(tǐ)业务(wù)第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重(zhòng)打击(jī)了其存(cún)储芯片业(yè)务，第一季度利润(rùn)骤减至金(jīn)融危(wēi)机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的(de)大型公司，三星不(bù)是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁(jìn)止或(huò)限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令并非(fēi)源(yuán)自任何特(tè)定(dìng)事件，而(ér)是基于(yú)公司对(duì)第(dì)三方软件的正常管控(kòng)。美国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经(jīng)授权软件时(shí)，也特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外(wài)，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活(huó)动等，随时强调(diào)公司内部信息保(bǎo)护(hù)和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了(le)哪些(xiē)业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户(hù)使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文(wén)，表示已经修(xiū)复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集(jí)团数字与技(jì)术部(bù)长(zhǎng)会议同意对人工智能(néng)采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的(de)”监管。七(qī)国(guó)集团的部(bù)长在联合声(shēng)明中表示，此类监管也应为人工智(zhì)能技(jì)术(shù)的发(fā)展“维护一(yī)个开放和有利(lì)的环(huán)境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开发(fā)商(shāng)，披(pī)露他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则(zé)将(jiāng)赋能出(chū)版(bǎn)商(shāng)和内(nèi)容创作(zuò)者，使他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材(cái)料时，可寻求利(lì)润(rùn)分成。

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