交(jiāo)通(tōng)运(yùn)输部办公厅、工业(yè)和信息(xī)化部办公厅、公安部办公厅、国(guó)家市场(chǎng)监督(dū)管理总局办(bàn)公(gōng)厅、国家(jiā)互联(lián)网信息办公室秘书局发布切实做(zuò)好网约车聚合平台规范管理有关工作(zuò)的(de)通知，压(yā)实企(qǐ)业责任，保(bǎo)障(zhàng)乘客和驾驶员合法权益。督促网约车聚合(hé)平台及合作网约车(chē)平合(hé)公(gōng)司如实向乘客提供车辆牌(pái)照和驾驶员基本(běn)信息。指导网约车(chē)聚(jù)合平台及合作网约(yuē)车平台公司结合(hé)各自服务内(nèi)容，依法(fǎ)建(jiàn)立健全咨询服务和(hé)投诉处理的首问负责制度(dù)，及时妥(tuǒ)善(shàn)处(chù)理乘客和驾驶员(yuán)的咨询投诉。各地有关部(bù)门要(yào)根据法(fǎ)定职责保(bǎ命运多桀和命运多舛的区别怎么读，命运多桀和命运多舛的区别是什么o)持(chí)打击非法营(yíng)运高(gāo)压(yā)态势，对存(cún)在违法(fǎ)违规行为的网约车聚(jù)合平台及合作网约(yuē)车平台公司要公开(kāi)曝光。

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