自诞(dàn)生之(zhī)日起(qǐ)即炙(zhì)手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审(shěn)视，这(zhè)一次出(chū)手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时，目前(qián)多家(jiā)国际(jì)投(tóu)行及科技公(gōng)司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。据国外(wài)科技(jì)媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的(de)数据存储在外部(bù)服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能(néng)会(huì)泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电子上个月(yuè)进行了一(yī)项关(guān)于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调查(chá)，其(qí)中65％的(de)受访者(zhě)认为(wèi)此类(lèi)服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将内部源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚(chǔ)这(zhè)些信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三(sān)星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到(dào)外(wài)部(bù)服务的(de)方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以(yǐ)创(chuàng)造(zào)一个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手机以及(jí)内部(bù)网络上使用生成式AI系(xì)统(tǒng)，不(bù)会影(yǐng)响销售给(gěi)消费者物理中n与kg,g怎么换算的，物理的n和kg怎么转化(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的(de)安全(quán)指南，否则可能(néng)会(huì)导致公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资(zī)料外泄事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一(yī)起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备(bèi)解决(jué)方案部门(mén)的职员A在半导体设备测量(liàng)资(zī)料库下载软件时(shí)，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二(èr)同样发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产(chǎn)品良率(lǜ)的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了(le)制作会议(yì)记录(lù)，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案(àn)件(jiàn)已分(fēn)别(bié)导致三星公司的半导体(tǐ)设(shè)备(bèi)测(cè)量资料、产品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库(kù)中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密(mì)事(shì)件(jiàn)均发生在三星电(diàn)子(zi)半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾(céng)因担忧内部机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三星方面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生(shēng)类(lèi)似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入(rù)内容的(de)瞬(shùn)间，数据就会发(fā)送到(dào)外部服(fú)务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可能会提供(gōng)给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部门负责人(rén)韩(hán)钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活(huó)动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全部(bù)力(lì)量扩大机(jī)器人事业，把机(jī)器人作(zuò)为新的增长(zhǎng)动力(lì)，同时(shí)加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众(zhòng)多(duō)国际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三(sān)星电子为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了(le)其2023年第一季度的(de)财报(bào)。数据显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业(yè)务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润(rùn)。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重(zhòng)打击了(le)其(qí)存储芯片业务(wù)，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金(jīn)融(róng)危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第(dì)一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是(shì)公司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务(wù)数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非源自(zì)任何特定事件(jiàn)，而是(shì)基于公司对第三方软件的正常(cháng)管控(kòng)。美国银行(xíng)例(lì)行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部(bù)阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外，全球(qiú)第二大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保护和防止泄漏等信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据(jù)日(rì)媒报(bào)道，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信(xìn)息等注意事项，该集(jí)团(tuán)还计(jì)划(huà)制定了(le)哪些业务或用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股旗(qí)下(xià)松下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士(shì)通(tōng)设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误(wù)，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已经修复了(le)错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人(rén)数(shù)据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报(bào)道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监管也应为(wèi)人工智(zhì)能(néng)技(jì)术的发(fā)展(zhǎn)“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具的(de)开发商，披露他(tā)们(men)在(zài)构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版(bǎn)商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时(shí)，可寻求利(lì)润分成。

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