交通运输部办(bàn)公厅、工业和信息化部办公厅、公安部办公厅、国家市(shì)场监督管理总局办(bàn)公厅、国家互(hù)联网信息办公(gōng)室秘(mì)书(shū)局发布切实做好网约车聚合(hé)平台(tái)规范(fàn)管理(lǐ)有关工(gōng)作的通(tōng)知，压实企业责任，保障撒贝宁个人资料简历乘客和驾驶员合法权益。督促(cù)网约车聚合平(píng)台(tái)及(jí)合作网约(yuē)车平合公司如实(shí)向乘客提供(gōng)车辆(liàng)牌照和驾驶员基本信息。指导网约车(chē)聚合平台及(jí)合作(zuò)网约车(chē)平台公司结(jié)合各自服务内(nèi)容，依法建立(lì)健全(quán)咨询服务和(hé)投诉处(chù)理的首问(wèn)负(fù)责制度，及(jí)时妥善处理乘客和驾驶员的咨(zī)询(xún)投诉(sù)。各地有关部(bù)门要根据法(fǎ)定职责保持打击非法营运高(gāo)压态势，对存在(zài)违法违规行为的网(wǎng)约(yuē)车聚(jù)合平台(tái)及合作(zuò)网(wǎng)约车平台公司要公开曝光。

　　各地交通运输、市(shì)场监管等部门(mén)要督促网约(yuē)车(chē)聚合平台及合作网约(yuē)车平台(tái)公司落实明(míng)码(mǎ)标(biāo)价(jià)等要求，不得以不(bù)正当价格行(xíng)为扰乱市场秩序；督(dū)促网(wǎng)约(yuē)车聚合平台不得干预网约车平(píng)台(tái)公司价(jià)格(gé)行为，不(bù)得直接(jiē)参与(yǔ)车辆调(diào)度及(jí)驾驶员(yuán)管(guǎn)理，维护公平竞争市场秩(zhì)序(xù)。

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