4月20日，宝马MINI冲上微(wēi)博(bó)热(rè)搜，引起(qǐ)网友热(rè)议。

有网(wǎng)友发微(wēi)博爆料称，在上(shàng)海体校怎么考,上体校需要什么条件呢，体校需要什么条件可以考？车展宝马MINI展(zhǎn)台参(cān)观时(shí)，展台工作人员拒绝给(gěi)中国访(fǎng)客发放冰(bīng)淇淋，宣称已经没了。但(dàn)外国(guó)访客来领时(shí)，不仅拿到了冰淇淋，工作(zuò)人(rén)员(yuán)还很贴心地教他们如何食用(yòng)！

网传(chuán)视(shì)频显示，两名女性工作(zuò)人员(yuán)在(zài)展台(tái)发放冰淇淋，对于前去(qù)询问冰(bīng)淇淋的中国访客拒(jù)绝(jué)提供，表示冰淇淋已(yǐ)发放完(wán)。

随后(hòu)一(yī)名外国(guó)访客上前询问，工作人员通过简单(dān)交流后，从(cóng)保温箱里取出一盒(hé)冰(bīng)淇淋给到对方(fāng)。现场(chǎng)有(yǒu)访客对该行(xíng)为表示质疑后，一名(míng)男性工作(zuò)人员上前将(jiāng)放置冰(bīng)淇淋的保温箱(xiāng)抱走，该视(shì)频上(shàng)传网络后(hòu)引发众(zhòng)多网友不(bù)满。不(bù)少网(wǎng)友纷纷(fēn)谴责(zé)其"冰淇(qí)淋只给外国人"，是(shì)区别(bié)对待(dài)。

宝马(mǎ)mini就“不(bù)给中国人冰淇淋”事(shì)件道歉，称工作人员(yuán)失(shī)职(zhí)，会加(jiā)强(qiáng)内部培训(xùn)。

4月20日(rì)，MINI中国发布(bù)微博道歉，全文如(rú)下：

MINI发起的“上海车展(zhǎn)现(xiàn)场(chǎng)礼-甜宠(chǒng)”活动(dòng)本意是给逛展的大小朋友(yǒu)送上一份甜蜜。因我们内部管理不(bù)细致和工作人员失职引(yǐn)起(qǐ)了大(dà)家的不(bù)愉快。对(duì)此(cǐ)我们真心道歉！我(wǒ)们检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次(cì)真诚向各位(wèi)道歉！

对于上述回应，有网友表示(shì)质疑，“连(lián)个正式的(de)公文格式都没有(yǒu)，差评！”“这种事情还需要培(péi)训(xùn)？”；也(yě)有网友(yǒu)建(jiàn)议，“不能重新(xīn)免费送(sòng)么？”

车展冰淇(qí)淋最低35元一(yī)杯(bēi)

相(xiāng)关微博已不可见(jiàn)

有(yǒu)截图显示(shì)MINI中国账(zhàng)号18日曾发布微博称(chēng)，luneurs冰淇淋限(xiàn)量派送(sòng)。20日，该微博已(yǐ)不可(kě)见。

据(jù)外卖(mài)平台显示，该(gāi)品(pǐn)牌(pái)在(zài)上海有10余(yú)家门店，其中售卖的冰(bīng)淇淋有两种，分为单球和双(shuāng)球，售价(jià)分别(bié)为(wèi)35元和50元。有记者联系该冰淇淋所属(shǔ)的上海(hǎi)珍肴电子商务有限公司，一工作人员得(dé)知询问此事后，立(lì)即(jí)挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到了(le)一些关(guān)于(yú)Luneurs的视频，舆论和报道，我们感到十(shí)分遗(yí)憾(hàn)，并在第一时间(jiān)展开了调(diào)查，在(zài)此(cǐ)我们想(xiǎng)澄清一个事，Luneurs品牌未体校怎么考,上体校需要什么条件呢，体校需要什么条件可以考？参(cān)与上海车展期(qī)间宝马旗下Mini品牌活动的任何(hé)现(xiàn)场运营，我(wǒ)们是仅提(tí)供冰淇淋(lín)产品(pǐn)的供应方。视频中出(chū)现的两(liǎng)位工(gōng)作人员及其具(jù)体服务并非由我方负责，与本(běn)品牌无关。”

4月20日(rì)，MINI中国就冰淇淋事件道(dào)歉，称会改善管理、加强内部培训。但就(jiù)在当天下(xià)午，上海车展现(xiàn)场目睹一名女主播与(yǔ)宝(bǎo)马MINI展台方发生激(jī)烈争执，后(hòu)被强行带(dài)离(lí)现场。

保安(ān)提到(dào)“现在(zài)展商禁止直(zhí)播”“把人带下去好(hǎo)好聊一下”。早先的直(zhí)播(bō)画面显示(shì)，女主播与MINI展台(tái)保(bǎo)安沟通称被展台(tái)工(gōng)作人员推了一下，要求该工作人员(yuán)道歉，保安提到“现(xiàn)在展商禁止直播”“把人带下去好好聊一下”。

后保安打开黑伞、拉开(kāi)黑(hēi)布(bù)，叫来了展馆多(duō)名保安，将女主播强行带离现场(chǎng)。现场十(shí)分混乱，女(nǚ)主(zhǔ)播的手机和稳定器也摔落在(zài)地。

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