韩雪中国(guó)移动事件是(shì)怎么回(huí)事，其实也不算是告了，只是在微博中宣泄(xiè)不满(mǎn)，不过因为(wèi)韩雪是(shì)一个大明星，有明(míng)星效(xiào)应，引起了很大的关注。韩雪(xuě)发了一条(tiáo)微(wēi)博，抱怨中国移动的(de)“霸王条款”。当时正是(shì)三大运(yùn)营(yíng)商开启流量(liàng)不(bù)清零活动，大众(zhòng)对三大运营(yíng)商的这一举(jǔ)动都非常的支持(chí)，但是韩(hán)雪却(què)被(bèi)告(gào)知上月流量清零了。为什么呢，是因(yīn)为韩雪(xuě)修改了本月套餐(cān)。

大众知道的是流量不清(qīng)零了，但是大众理(lǐ)解下的(de)流量不清零(líng)，和(hé)三大运(yùn)营商在(zài)操作时候具体(tǐ)的流量不清零的范围是不一样(yàng)的(de)。韩雪并不知道流量不清零所指的详(xiáng)细的细(xì)节，但(dàn)是在心里已经认为了流(liú)量不清零，可是当韩雪看到上个月流量清(qīng)零了，作为(wèi)一(yī)个消费者觉(jué)得被欺骗(piàn)了。所以发了一条微博，抱(bào)怨中国移(yí)动(dòng)的(de)“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨(yuàn)中国移动也是有(yǒu)理有(yǒu)据的，韩兰州大学电子邮箱地址，兰州大学邮箱入口(hán)雪在微博写(xiě)道：“三大运营商本月启(qǐ)动(dòng)‘流(liú)量不(bù)清零’，但却告知，因为修改了本月套餐，上月流量就清零了(le)。我改这个(gè)月的和(hé)上个(gè)月(yuè)有什(shén)么关系吗(ma)？我付了钱(qián)的(de)，多余的流量(liàng)凭什么你说清零就清(qīng)零呢？这(zhè)不是霸王条款吗？”。韩雪(xuě)抱怨之后得到了很多网(wǎng)友的呼应，纷(fēn)纷站在(zài)韩雪的阵营指着中国移动(dòng)的“霸王(wáng)条(tiáo)款”。

之(zhī)后，韩雪又举了一(yī)个非常(cháng)生动的(de)例子来证明自己的说(shuō)法成立，用吃饭打包来比喻中国(guó)移动的不合(hé)理(lǐ)条款：“午餐(cān)点了(le)5个菜，吃不(bù)完(wán)，要(yào)打包3个。寻思晚餐怕浪费(fèi)少点两个。结(jié)果说，晚(wǎn)餐(cān)不点满5个就不让打包(bāo)中午(wǔ)的(de)三个(gè)菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一(yī)个工(gōng)作人物有非(fēi)常大的影响力，在韩雪的带领下引(yǐn)起了更多的人对中国(guó)移动(dòng)等(děng)运营商(shāng)的不满，希望运营(yíng)商能够做(zuò)出(chū)改变(biàn)。

之(zhī)后中(zhōng)国(guó)移动对于(yú)韩雪的微(wēi)博做(zuò)出(chū)了反(fǎn)抗，回应道：“‘流量不清零(líng)’服务(wù)福(fú)利(lì)到手的第一天(tiān)，按移动数(shù)据流量计费的手机月套餐(cān)，包括(kuò)按(àn)月计费(fèi)的基础套餐、流量可选包(bāo)和夜间流(liú)量包中的剩余流量可结转(zhuǎn)至次(cì)月月(yuè)底前使用，默认开通(tōng)，无需订购(gòu)。如销(xiāo)户、携号(hào)转(zhuǎn)网、变(biàn)更(gèng)套餐、变更(gèng)可(kě)选包档次等情况下，则原(yuán)套餐剩余流量(liàng)将不享受(shòu)此服(fú)务(wù)。”

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