韩雪中国(guó)移(yí)动事件是怎(zěn)么回事，其(qí)实(shí)也不(bù)算(suàn)是告了，只是在(zài)微博中宣泄(xiè)不(bù)满，不过因为韩雪是一(yī)个大(dà)明星(xīng)，有明星(xīng)效应，引起了很大的关(guān)注(zhù)。韩雪发了一(yī)条微博，抱怨中国移(yí)动的(de)“霸(bà)王条款”。当时(shí)正是三大(dà)运营商(shāng)开(kāi)启(qǐ)流(liú)量不清零活动，大众对三(sān)大运(yùn)营(yíng)商的这一举(jǔ)动都(dōu)非(fēi)常的(de)支(zhī)持，但是韩雪却被告知上月流量清零了。为(wèi)什么呢，是(shì)因为韩雪修(xiū)改了本(běn)月套餐。

大众(zhòng)知道的是流量不(bù)清(qīng)零了，但是大众(zhòng)理解下的流量不(bù)清零，和(hé)三(sān)大运(yùn)营商在操作时(shí)候具(jù)体的流量不清(qīng)零的范围(wéi)是不一(yī)样(yàng)的(de)。韩雪并不知(zhī)道流量不清零所指的详细的细节，但是在心里(lǐ)已经认为(wèi)了流(liú)量(liàng)不清(qīng)零，可是当(dāng)韩雪看到上个月流量清零了，作为一个消费(fèi)者觉(jué)得被欺骗了(le)。所以发了一(yī)条微博，抱怨中国移动(dòng)的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动也(yě)是(shì)有理有(yǒu)据的(de)，韩雪在微博写道：“三大运营(yíng)商本月(yuè)启动‘流量(liàng)不清零’，但却告知，因为修改了本月(yuè)套餐，上月流量就清零了(le)。我改这个月的和上(shàng)个月有(yǒu)什么关(guān)系吗(ma)？我付了钱(qián)的，多余的(de)流(liú)量凭什么你说清(qīng)零(líng)就清零(líng)呢(ne)？这不是霸(bà)王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到(dào)了很多(duō)网友的呼应，纷纷站(zhàn)在韩雪(xuě)的阵(zhèn)营指(zhǐ)着中国移动的“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。

之后，韩雪又举了一个非常生动的例(lì)子(zi)来证明自己的(de)说法成立，用吃饭打包(bāo)来比喻中国移动的不合理(lǐ)条款：“午(wǔ)餐点(diǎn)了5个(gè)菜，吃不(bù)完(wán)，要打包3个。寻思晚餐怕浪费少点两个。结(jié)果说，晚(wǎn)餐不点满5个就不(bù)让(ràng)打包(bāo)中(zhōng)午(wǔ)的三(sān)个菜。神一样(yàng)的逻辑。”韩雪(xuě)作为一个工作(zuò)人物有非常大的影响力(lì)，在韩(hán)雪的带领下引起(qǐ)了(le)更多(duō)的人对中国移(yí)动(dòng)等运营商的不满，希望运营(yíng)商(shāng)能够做出改变。

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之后中国移动(dòng)对于韩雪的微博做(zuò)出了反(fǎn)抗，回应道：“‘流量不清(qīng)零’服(fú)务福(fú)利到手的第(dì)一天，按移(yí)动数据流量(liàng)计费(fèi)的手机月(yuè)套(tào)餐，包括按月计费的(de)基础套餐(cān)、流量可选包和(hé)夜间流量包(bāo)中的剩(shèng)余流量可(kě)结转至次(cì)月(yuè)月底前(qián)使用，默认开通，无需订购。如销户、携号转(zhuǎn)网、变更(gèng)套(tào)餐、变更可选包档次等情况下，则原套餐(cān)剩(shèng)余流量将不享受(shòu)此服务。”

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