自(zì)诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广受科技巨头们审视(shì)，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近(jìn)期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等平添和凭添哪个正确，平添的添是什么意思生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同(tóng)时，目(mù)前多家国际(jì)投行及科(kē)技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这一(yī)更(gèng)新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员(yuán)工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台(tái)的(de)数据(jù)存(cún)储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能(néng)会泄露(lù)给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星(xīng)电子(zi)上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部(bù)源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在(zài)开发(fā)自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外部服务的(de)方法(fǎ)。“总部正在审查安全措(cuò)施(shī)，以(yǐ)创造(zào)一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成(chéng)式(shì)AI来(lái)提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这(zhè)些措施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子(zi)的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机(jī)以及(jí)内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘(wàng)录中(zhōng)表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前消息(xī)显示(shì)，三星(xīng)电子引入(rù)聊天(tiān)机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一(yī)起与内部会(huì)议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备解决方案部(bù)门的(de)职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发(fā)现源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品(pǐn)良率的程序(xù)代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议(yì)记录(lù)，将手机上(shàng)的会议内容(róng)转换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起(qǐ)案(àn)件已分别导(dǎo)致三星公(gōng)司(sī)的半(bàn)导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三(sān)星电子半导体暨装置解(jiě)决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾因担忧内部(bù)机密(mì)外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基(jī)于(yú)半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事(shì)件，三(sān)星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发(fā)生类似事(shì)件，内(nèi)部可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部(bù)公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就会发送到外(wài)部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏感内(nèi)容(róng)可能会(huì)提供(gōng)给(gěi)不特定的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业(yè)，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投(tóu)资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子(zi)出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器(qì)人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的跨国企(qǐ)业集团，三星(xīng)集团包括(kuò)众多国(guó)际下属企业，其(qí)中三(sān)星电子为三星旗(qí)下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公(gōng)布了其(qí)2023年第一季(jì)度(dù)的财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第一季度，三(sān)星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星电子半导体业(yè)务(wù)第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业(yè)务，第(dì)一季度(dù)利(lì)润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段(duàn)的大型公(gōng)司，三(sān)星不是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表(biǎo)示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件(jiàn)，不(bù)是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并非(fēi)源(yuán)自任何特定事件，而是基(jī)于公司对(duì)第三方软件的正常管(guǎn)控。美(měi)国银(yín)行(xíng)例行(xíng)提醒员工切勿使用未(wèi)经授权(quán)软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子(zi)和教(jiào)育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前(qián)向(xiàng)全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项(xiàng)，该集团还计(jì)划(huà)制(zhì)定了哪些业务或用(yòng)途可以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业(yè)务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后(hòu)才允许(xǔ)使用交互式AI。富(fù)士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部(bù)分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意(yì)大利个人数据保护局(jú)曾(céng)宣(xuān)布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用(yòng)户信(xìn)息。不(bù)过据意(yì)媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技(jì)术部长会(huì)议同(tóng)意对人工智能(néng)采取(qǔ)“基于(yú)风(fēng)险的”监管。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在联(lián)合声明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应(yīng)为人(rén)工智能技术的发展“维护一(yī)个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披露他(tā)们在构建AI系(xì)统时使用的版权(quán)材(cái)料(liào)。这(zhè)一(yī)规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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