“一口价”“超低价”，家电回收为何难以物有所值？

近期，新一轮家电以旧换新如火如荼，但4月28日记者接到一些消费者反映，在(zài)以旧换新(xīn)过程中，旧家电不论品相好坏均是“一口价”回收，而且多是几十元的“超低价”。消费者抱怨，如此回收影响(xiǎng)以旧换新意愿。商家(jiā)对此也感到(dào高中军训生活的作文)无(wú)奈，家电回收成(chéng)本高利润薄，积极性本来也不高……

北京(jīng)市民宋先生近日正打算更换家(jiā)里(lǐ)的冰箱，但当(dāng)得知旧(jiù)冰箱回收(shōu)价后，他觉得家里的冰箱还能接着再用(yòng)。“冰箱是2021年(nián)购买的，当时挑的也(yě)是一(yī)线大牌，原价近(jìn)万元。本(běn)想趁着以旧高中军训生活的作文换新活动买(mǎi)个新的(de)，没想到在平台上估值发现旧冰(bīng)箱只能抵价60元。”宋先生表示难以理解(jiě)。

记者调查了(le)解(jiě)到，在不少线上回收平台和开展(zhǎn)以旧换新活动的电商平台上，旧家电无论品牌、品相(xiāng)、使用年限、性能，抵扣、回收基本都是“一口价”。在某电商平台(tái)上，冰箱类家电旧品不论品牌、新旧(jiù)，抵扣60元；空调类，挂机250元、柜机450元；电视35元，洗衣机50元……

在线下市场，记者走访发现，虽然各实(shí)体店、卖场回收价比线上高一些，但报价却与旧家电的残值没有直接关系。

在北京马甸桥附近的某家电卖场，购买(mǎi)价格19999元的新款电视，以旧换新可抵扣1000元；但若购买12999元的电视，则只能(néng)抵扣600元。“旧品抵扣都是‘一口价’，不(bù)管什么品牌、什么(me)机型、新旧程度，抵扣的(de)幅度取决于你购买产品的价位。”现场销(xiāo)售人(rén)员表(biǎo)示。

“买的时候几千(qiān)元、上(shàng)万元，抵扣才值这么点钱。”一些(xiē)消费者直言以旧(jiù)换新有点“鸡肋”。但商家则表示，这(zhè)就是(shì)家电回收业的行情。

多位家电回收行业人士向记(jì)者表示，大多数旧家电回收后(hòu)只能拆解，只有少(shǎo)数特别新的(de)会流入二(èr)手家(jiā)电市场。而拆解的利润很低，回收还要耗费人工成本、核检(jiǎn)成本、搬运(yùn)成本等，商家对回收旧家电的(de)积极性也不是很高。

当前，新一轮消(xiāo)费(fèi)品以旧换新(xīn)行动正如火(huǒ)如荼(tú)开展，如何打通(tōng)收旧堵点让换新更容易，受(shòu)到各界的关注。

中国(guó)家用电器服务维修协会副会长兼焕新潮工作组组长刘(liú)文杰表示，解决旧家电回收“超(chāo)低(dī)价”“一口价”问(wèn)题，需(xū)逐步(bù)建立和完善对旧家电(diàn)估值(zhí)的科学体系和相应(yīng)标准。

“当前企业回收上来的旧家电利用价值(zhí)不高，在(zài)没(méi)有国家(jiā)补(bǔ)贴的情况下，回收企业产生(shēng)的费用高、存储难、亏损大。”刘文杰表示，旧家电回收估值目前没(méi)有规范(fàn)或依据，协会正在牵头推动家电收旧换新服务管(guǎn)理规范等(děng)团体标(biāo)准的制定，以规范家电收旧换新服务管理流程，提升家(jiā)电收旧换新服务管(guǎn)理水平，推动建立健全(quán)废旧家电(diàn)回(huí)收再利(lì)用处(chù)理体系(xì)。

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