钱大群：随着制造业的不断发展，生产性服务业存在机遇

专题：第七届全(quán)球社会 企业家生态论坛

　　2024年第七届全球社会企业家生(shēng)态论坛于2024年9月(yuè)9日-11日(rì)在北(běi)京举行。IBM大中华(huá)区前董事长钱(qián)大群(qún)出席并演讲。

　　谈及新质生产力，钱大群认为，除了要关注制造业外，培育发展生产性服务业(yè)也是重中之重。因为，随着制(zhì)造(zào)业的不断发展，与之相关的研发、供应链、运(yùn)维等行业(yè)都存在(zài)很多机会。

　　“IBM作为113岁的 高科技企(qǐ)业，经过风(fēng)风雨雨(yǔ)、起起伏伏，开(kāi)创(chuàng)服务业是它成功的很(hěn)重要的因素”，钱大(dà)群(qún)以(yǐ)自身经历举(jǔ)例说，IBM最惨(cǎn)的时候(hòu)是1993年，在1993年之前的IBM的声(shēng)望有点像今(jīn)天的微(wēi)软、谷歌、亚马逊(xùn)、苹果或者是(shì)openAI，全世界谈到信(xìn)息技术的时候，IBM是当之(zhī)无愧的龙头，但好(hǎo)景不长，在大环境变化的时候，IBM像是温水(shuǐ)煮青蛙，没有及时做出调整，在1993年赔了(le)80亿美金，从高点摔落(luò)。后(hòu)来，在Gerstner发挥企业家精(jīng)神，带领几乎要破产的IBM在2000年转亏为盈。

　　“IBM原来是硬(yìng)件制造，制造很多电脑主(zhǔ)机、小型(xíng)机(jī)、个(gè)人电脑的公司，Gerstner介绍了如何培育服务业，到2001年的(de)时候(hòu)这家公司(sī)光(guāng)是一(yī)年的服务业收入(rù)就达到350亿(yì)美金，随着(zhe)继续做大做强生产性服务业，这部分营收超过了整个(gè)公司的(de)50%，甚至超过60%，都(dōu)来自于这个高端服务业”，钱(qián)大群说，在目前的环境里，第一是要了解(jiě)环境变化对我们的冲击并做(zuò)出调整，第二是在制造赛道上发展有关生产性(xìng)服务业，这是机(jī)遇。

　　此(cǐ)外，钱大群还强调了创新和诚信经营的重要(yào)性。

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责(zé)任编(biān)辑：梁斌 SF055

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