自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头们审(shěn)视(shì)，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三星电子已在(zài)内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担(dān)心(xīn)并非空(kōng)穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三(sān)星向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以(yǐ)及(jí)平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手(shǒu)机(jī)或者(zhě)平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　卸妆水直接用手弄行吗，卸妆水可以直接涂到脸上吗>禁止员工(gōng)使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台的(de)数据存储在外部服务(wù)器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部(bù)使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些(xiē)信息(xī)包(bāo)含(hán)什么(me)。

　　与此同时(shí)，三(sān)星(xīng)正在(zài)开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司(sī)信息上传到外部(bù)服务的方法(fǎ)。“总部正在(zài)审(shěn)查(chá)安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的(de)生(shēng)产力(lì)和(hé)效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施(shī)之前(qián)，我们暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电子的(de)新政策禁止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的(de)设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的(de)安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资(zī)料外泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入(rù)聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设(shè)备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星(xīng)设备解决方案部门的(de)职员(yuán)A在(zài)半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料(liào)库下载软件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问(wèn)题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同样发(fā)生在设备(bèi)解(jiě)决方案(àn)部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作(zuò)会议记(jì)录(lù)，将手(shǒu)机上的(de)会议内容(róng)转换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星(xīng)公(gōng)司的(de)半导体(tǐ)设备测量资(zī)料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密(mì)事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾(céng)因担忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是(shì)“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部监管和员(yuán)工(gōng)培(péi)训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新(xīn)产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示，将集中全(quán)部力(lì)量扩大(dà)机(jī)器人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了(le)外部(bù)投资及合作(zuò)。三(sān)星风险投资当(dāng)天表示，利用(yòng)从(cóng)三(sān)星电子出资筹集的基(jī)金，向无(wú)人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星(xīng)集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电子为三(sān)星旗下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三星电子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了(le)其(qí)2023年第一(yī)季度的财(cái)报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币3295亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季(jì)度利润骤减至(zhì)金融危(wēi)机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第(dì)一家，也(yě)不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富(fù)国银(yín)行等(děng)华(huá)尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是(shì)公司内部系(xì)统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源自任(rèn)何(hé)特定事件(jiàn)，而是(shì)基于公司对第(dì)三方软件的(de)正常(cháng)管控。美(měi)国银(yín)行例(lì)行提醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三(sān)星外，全(quán)球第(dì)二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司(sī)内(nèi)部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向(xiàng)全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机(jī)密信(xìn)息等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业务或(huò)用途可以使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露(lù)对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他(tā)发(fā)布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经修复了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意(yì)对(duì)人工智能采取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部(bù)长在联合声明中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的发展“维(wéi)护一(yī)个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提出新的立法草(cǎo)案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披(pī)露他们在构建AI系(xì)统时使用的版权材(cái)料。这(zhè)一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容(róng)的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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