自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广受科(kē)技巨(jù)头们(men)审视，这一次出(chū)手(shǒu)的是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　三星的担(dān)心并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时(shí)，目前多家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下(xià)所有的(de)手(shǒu)机以(yǐ)及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报(bào)道(dào)，三星电(diàn)子已在内(nèi)部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部(bù)备忘录(lù)表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子(zi)上个(gè)月进(jìn)行了一项关于内部(bù)使用AI工具的调(diào)查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认为此(cǐ)类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三(sān)星(xīng)工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不(bù)清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的(de)内部AI工具，用(yòng)于翻译(yì)和总结(jié)文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提(tí)高员工的(de)生(shēng)产力和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电(diàn)子的新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网络上使用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不(bù)会影(yǐng)响(xiǎng)销售给(gěi)消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我(wǒ)们(men)的(de)安全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导致公司信息(xī)泄露(lù)，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半导体设(shè)备有关(guān)，另一起与内(nèi)部会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体设备测量(liàng)资(zī)料(liào)库下载软件(jiàn)时，发(fā)现(xiàn)源代码出(chū)现错误，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别(bié)产(chǎn)品良率的程序代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内(nèi)容(róng)转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后(hòu)将(jiāng)文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两起案(àn)件(jiàn)已分别(bié)导(dǎo)致(zhì)三(sān)星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量(liàng)资料、产品良率等机(jī)密内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星电子(zi)半导体(tǐ)暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件，三星(xīng)方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安全(quán)措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工(gōng)培训(xùn)。公司还特(tè)地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再(zài)次发生(shēng)类似事(shì)件，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送到外部服(fú)务(wù)器(qì)并(bìng)存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封(fēng)闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的(de)手机以及(jí)平板(bǎn)电脑(nǎo)产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机(jī)或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负(fù)责人(rén)韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新(xīn)产品发(fā)表(biǎo)活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机(jī)器人(rén)作(zuò)为(wèi)新(xīn)的增长动(dòng)力，同时加(jiā)强了外(wài)部投资(zī)及合作。三星风险投资(zī)当天表示(shì)，利用(yòng)从三星电子出资筹(chóu)集的基(jī)金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机(jī)器(qì)人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集(jí)团(tuán)包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度，三星电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子(zi)半导体业(yè)务第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由(yóu)于(yú)科技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一(yī)家，也不(bù)会是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银行(xíng)、花(huā)旗(qí)、富国银(yín)行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不准(zhǔn)员工在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基(jī)于公司对(duì)第三(sān)方软件(jiàn)的正(zhèng)常(cháng)管控。美国银行例(lì)行(xíng)提(tí)醒员工切勿(wù)使(s旁站巡视平行检验什么意思，平行检验包括哪些内容hǐ)用未经授(shòu)权(quán)软(ruǎn)件时，也特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明(míng)，严(yán)禁员工(gōng)在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励(lì)编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球(qiú)第(dì)二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部(bù)信(xìn)息保护和防止泄(xiè)漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等注(zhù)意(yì)事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业务(wù)或用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务(wù)。松下(xià)控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对(duì)策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时(shí)的(de)注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出(chū)现错误，导致(zhì)部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下(xià)线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在(zài)联(lián)合声明中表示，此类监管(guǎn)也应(yīng)为人工智(zhì)能技(jì)术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开(kāi)放和(hé)有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容(róng)的原(yuán)始(shǐ)材料(liào)时，可寻(xún)求(qiú)利(lì)润分成(chéng)。

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