无需出(chū)镜(jìng)，无需(xū)准备话(huà)术与文案(àn)，更不(bù)用苦(kǔ)心(xīn)探索个人风格(gé)，手(shǒu)机一开(kāi)，直接(jiē)坐等入账，这样的带货副(fù)业(yè)你(nǐ)心动了吗？打开搜索引擎(qíng)，点击“无人直(zhí)播带货”，这便是大多“培训老师”所描(miáo)绘的雏形。

然而细想便能找到其(qí)中的端倪——谁来负责选品？谁来进行商品(pǐn)讲解(jiě)与实物体验？直播带货业(yè)态自2016年发端(duān)以来，靠(kào)的就是极致的(de)互动感与消(xiāo)费者(zhě)拉(lā)近(jìn)距(jù)离，并缩短了交易(yì)链(liàn)路，但当前提(tí)要素(sù)消失，直播带货似乎失(shī)去了其存在的意(yì)义，消费者也无(wú)法获得(dé)任何保障(zhàng)。

事实(shí)上，无人(rén)直播带货不仅(jǐn)实实在(zài)在地于角落(luò)中发(fā)展了起来，并且形(xíng)成(chéng)了一套灰(huī)色的(de)产业链(liàn)，与平(píng)台(tá怀瑾握瑜,嘉言懿行，嘉言懿行 怀瑾握瑜含义i)间玩起了你追我就躲、你封我(wǒ)重开的(de)猫鼠游戏。在微博(bó)、小(xiǎo)红书及知乎等公共平(píng)台上，都充斥着售(shòu)卖“无人直播(bō)带货教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监管风险(xiǎn)的闭口不(bù)谈，几乎(hū)都暗示着，合理(lǐ)合(hé)规(guī)的无人直播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵(líng)带(dài)货(huò)”模式

无(wú)人直播带货（以下(xià)简称“无人直(zhí)播(bō)”）从萌芽发展至今大约(yuē)经历了一(yī)年(nián)左(zuǒ)右(yòu)的时间(jiān)，由于内在运(yùn)作(zuò)逻辑基本一致，技术上(shàng)没(méi)有太大(dà)的(de)门(mén)槛，如今在抖(dǒu)音、微信视频号、淘宝等多个平台全面开(kāi)花，其中(zhōng)抖音由于覆盖年龄(líng)层广，成为了无人(rén)直播的重要(yào)落脚(jiǎo)地。

《知识经济》对无人直播(bō)在抖(dǒu)音(yīn)实践的具(jù)体流程进(jìn)行了拆解(jiě)。首先在选(xuǎn)品(pǐn)上，相(xiāng)对正式主播与品牌自播的(de)诸多考(kǎo)虑，无(wú)人直播显得简单粗(cū)暴——大多专注(zhù)于中(zhōng)老年服饰与食(shí)品赛道，其(qí)选品共通点是客单价低且为生活刚需。在某(mǒu)“教学(xué)课程”中，着(zhe)重(zhòng)提到了该年龄层受众对互联网的了解度较(jiào)低，不(bù)易识破镜头对面并非真(zhēn)人，且他们不熟悉退货流(liú)程，退(tuì)货率相对更低(dī)。

在货(huò)源问题(tí)上，无人直播的发展的确具有(yǒu)先(xiān)天优势(shì)。作为“达人”，无需亲自进货(huò)、发货，抖音自(zì)带的“抖音精选联盟(méng)”本(běn)身就拥有丰富的(de)产品(pǐn)品类(lèi)，只(zhǐ)需将(jiāng)相应商品添加到橱(chú)窗挂在直(zhí)播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这(zhè)也是(shì)无人直播(bō)盈(yíng)利的底层逻辑(jí)。

解决了选品与(yǔ)货(huò)源问题，开播前多(duō)发(fā)几条与带货品(pǐn)类(lèi)相关(guān)的短视频，让算(suàn)法熟悉账号的受(shòu)众，就可(kě)零门槛(kǎn)开启无人直播。据了(le)解，无人(rén)直(zhí)播的发展经历了“无人直播(bō)”与“半无人直播”两个阶段，两者均依赖(lài)软件实施，其核(hé)心在于(yú)“抓取已有的(de)直播(bō)画面为己所用”。主流的无(wú)人直播基(jī)本靠OBS与官方(fāng)的直播伴(bàn)侣完成，前者编辑视频，后者(zhě)链接(jiē)与投射视频。达人只需用特殊软件下(xià)载好他人完成的(de)直播，再抓取到(dào)OBS中进行简单的编(biān)辑，并在直播伴侣进(jìn)行篇(piān)幅调整后(hòu)，利用其虚拟摄像头便可开启直播。其中“编辑”的(de)重点在于加上多个干扰式的视(shì)频，调低(dī)透(tòu)明度，躲(duǒ)避平台官方的审查。

进入(rù)半无(wú)人直播阶(jiē)段，工具与软件(jiàn)都进(jìn)一(yī)步升级，对于消费(fèi)者的迷惑性也更强。上(shàng)述的操作虽然(rán)是人工操作，但(dàn)一(yī)旦编辑完成便开(kāi)启“挂播(bō)”模式，达人(rén)无法编辑(jí)视频进行二度干预；但半无人(rén)直播(bō)在(zài)绿幕直播软件(jiàn)的支持(chí)下，真人(rén)随(suí)时可以入镜(jìng)，让带(dài)货效果看起(qǐ)来更逼真，同(tóng)时(shí)也让平(píng)台(tái)的处罚判定(dìng)精确度(dù)大大降低。

在软件的(de)相互配合下，一个“直(zhí)播间”就搭建好了，只(zhǐ)要设置了“循(xún)环”，达(dá)人选择(zé)的带货视频(pín)将(jiāng)一直播(bō)放，只(zhǐ)要用户下单便可坐收佣金，唯(wéi)一需要注意的就(jiù)是以各(gè)种手段(duàn)逃避平台的监管，因此近期“幽(yōu)灵带货”受到了(le)狂热的追捧，甚至有(yǒu)人花高价购买(mǎi)课程学(xué)习，但并没有得到太好(hǎo)的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论(lùn)区多次重复(fù)也毫(háo)无反应的“主播”，怎么都(dōu)没有实实在(zài)在的互动性真人带货来得有感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学骗局

当无人直(zhí)播被炒作为“下一个(gè)风(fēng)口”，自然带(dài)着强大的诱惑(huò)力吸引了(le)一个个投机者。

在各平台(tái)搜(sōu)索相关关键(jiàn)词，立刻能找到(dào)多个宣传“无人直(zhí)播带货课程”的账号(hào)，且(qiě)定(dìng)价(jià)几乎都集中在四位数(shù)，最(zuì)高(gāo)的宣称“价(jià)值7980元(yuán)”。其统一(yī)的话术基本集中在“无(wú)门槛、无(wú)成(chéng)本，有空就能(néng)做”，暗(àn)示(shì)性地指向了学(xué)生与宝(bǎo)妈群体(tǐ)——而打开相关的投诉(sù)页面(miàn)时(shí)，的确受害者也(yě)多(duō)为该两者。调查发现，无人直播被曝(pù)光的骗局主要指(zhǐ)向(xiàng)三(sān)个类(lèi)型。

“货不(bù)对板”，明面(miàn)教“无人直播(bō)”，实则传授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用户(hù)表(biǎo)示自己交了几千元的(de)学费，拿(ná)到了一个(gè)层(céng)层(céng)包(bāo)装的精美(měi)PPT，但钻研(yán)完后发现里面只教(jiào)了基础的剪辑技巧和流量(liàng)引导(dǎo)方式，所谓的(de)“直播课程”对无人(rén)直播的细节要么避重就轻，要么(me)巧妙略过，该学生(shēng)表(biǎo)示“几千块打了(le)水(shuǐ)漂”。

教(jiào)了(le)大致的直播方(fāng)式，但(dàn)学员实践的账(zhàng)号迅速(sù)被封(fēng)，且无(wú)人为此售(shòu)后。部(bù)分课程(chéng)的确(què)把所(suǒ)谓的教(jiào)程(chéng)细节(jié)发了出来（具体集中在如何逃(táo)避平台(tái)监管(guǎn)），并且(qiě)大致做到了“包教包会”，但让(ràng)学(xué)员在(zài)平台(tái)的(de)监管铁拳之下(xià)打游击战，被(bèi)封了就重开，重开了接着(zhe)被(bèi)封。有学员表(biǎo)示(shì)，自己跟(gēn)着教程大致学会了如何(hé)开直播，但被(bèi)迅速(sù)识(shí)别(bié)不合规，试一次被封一(yī)次——然而这(zhè)种(zhǒng)本质就违规的(de)课程并没(méi)有任何售后(hòu)可(kě)言。

更有甚(shèn)者(zhě)直(zhí)接虚假宣传，连糊弄都省略了(le)，宣称“不满意无理(lǐ)由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的(de)投(tóu)机者，“老师”当然有自己(jǐ)的套(tào)路。《知识经济》联系到的一位“老师(shī)”在(zài)朋(péng)友(yǒu)圈表示，只要准备好话术与道(dào)具，“7天内便可直接开(kāi)播赚钱”，更是在(zài)朋友圈高频(pín)率地发(fā)学生的利润截图，搭配(pèi)“给(gěi)自己(jǐ)一点生活的(de)底气(qì)”“赚钱一定要跟对(duì)趋势”等游(yóu)说(shuō)话术，看(kàn)上去极具诱惑力。当你(nǐ)在凝望深渊(yuān)，深渊也(yě)在凝视着(zhe)你，当你用他(tā)们(men)教的话(huà)术(shù)试图在直播间(jiān)引(yǐn)导他人，实际上自己也被“老师”的话术所引导着——这就是“卖课教(jiào)学”的本(běn)质所在。

事(shì)实(shí)上，目前(qián)的无人直(zhí)播本(běn)身(shēn)就是在灰色边(biān)缘游(yóu)荡的(de)产(chǎn)物，传授这(zhè)种手段亦是违(wéi)规的(de)，“学费”被骗更(gèng)是无处说理。当(dāng)做好投机打算的那一刻(kè)，就应该有竹篮打水一场空(kōng)的(de)心(xīn)理准备。

平台出手(shǒu)

一旦无(wú)人直播泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤(liú)般(bān)的存在，平台内部的稳定生态以及(jí)外部的口碑都将受到重大影(yǐng)响(xiǎng)。

最直(zhí)接的(de)后果是侵(qīn)犯平台内真(zhēn)人主播的(de)合(hé)法权益(yì)，打击直怀瑾握瑜,嘉言懿行，嘉言懿行 怀瑾握瑜含义播(bō)的积极性。目前无人直播普遍(biàn)存在着盗用他人视频来直播的现象，对于被盗播(bō)的真人主播(bō)而言(yán)，不仅要为自己所带货的产品负责(zé)，还在不知情(qíng)的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人直(zhí)播没有信用保(bǎo)障可言(yán)，一旦商品出现问题，真人(rén)主播的信誉也(yě)将连带(dài)受到影响。与此同时(shí)，频繁被盗用形象，也将(jiāng)影响其直播的积极性(xìng)。

对于(yú)平台本身而言，内部的直播生态将被破坏(huài)，虚假售卖等乱(luàn)象横行。尤其是对(duì)于淘宝(bǎo)这类重度依赖(lài)直播带(dài)货、货源(yuán)更(gèng)独(dú)立的平(píng)台，无人直播将严重(zhòng)影响带货的互动性与交流感，付(fù)款(kuǎn)不发货、货(huò)不(bù)对板等问题(tí)将大大影响消(xiāo)费者的(de)消费体验；对(duì)于抖音一类短视频起家(jiā)的平(píng)台(tái)，无人直播让消费者(zhě)的售前售后(hòu)都无法(fǎ)获得保障，对平台的信任度降低，不(bù)利(lì)于其电商业务的进(jìn)一步发展。

对于无人直播存在的乱象，目前尚未有平台发布系统(tǒng)化的惩处(chù)条(tiáo)例(lì)，但对(duì)相关违(wéi)规情况均进行了细化的处理，大致分为(wèi)违规警告与封锁(suǒ)直播间两种处罚。在抖(dǒu)音，若(ruò)检测(cè)出(chū)直播中存在音(yīn)频循(xún)环、话术利益诱导等情(qíng)况，都(dōu)将判定其为违(wéi)规行为，并及(jí)时断(duàn)播。多次违规后，直播间将(jiāng)存在被封(fēng)禁的风险，甚(shèn)至该账(zhàng)号将永久无法再度开播。2怀瑾握瑜,嘉言懿行，嘉言懿行 怀瑾握瑜含义022年(nián)9月(yuè)，抖(dǒu)音再(zài)度更新(xīn)《直播行为(wèi)规范》，亦体(tǐ)现(xiàn)出其加强打击(jī)违规(guī)直播(bō)间的决心。

淘宝直播(bō)则重在处罚(fá)使用无人直(zhí)播的(de)店家。淘宝支持对盗播(bō)、无人播等行(xíng)为进行举(jǔ)报，若(ruò)检测出相关违(wéi)规行为，店家将被扣除信誉分，严重者店铺一并关(guān)闭。

从平台的(de)态度可以看到(dào)，对(duì)无人直播的监管仍然(rán)趋严。若未来(lái)能有针对性的条例或处理办法(fǎ)实施，也(yě)许将有助于更高效地肃(sù)清乱象。

无人(rén)直(zhí)播(bō)的未来方向(xiàng)

目前(qián)的无人(rén)直播，似乎(hū)浑(hún)身都写满了“不(bù)靠谱”三个字，但究其根本，是由(yóu)于其(qí)被投机(jī)滥用(yòng)，以损害他人利益(yì)为前(qián)提来(lái)攫取利(lì)益。无人直(zhí)播本身也许(xǔ)并非是不可为(wèi)的方向(xiàng)。

在(zài)数字产业飞速发(fā)展的今天，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐为电商行业所接纳，并投入(rù)到实际应(yīng)用中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈晨曦等(děng)都曾现身(shēn)直播(bō)间带货(huò)，不仅满(mǎn)足了(le)用户的新鲜(xiān)感(gǎn)，开播时间长(zhǎng)、人设稳(wěn)定且干(gàn)货丰(fēng)富的(de)特质让销量连连增长，为(wèi)数字产业与电商融(róng)合展现(xiàn)出了优秀的范本。未来的无(wú)人直播若能与数字技术相结(jié)合，也许将(jiāng)呈现(xiàn)出一个更完整的(de)雏形。虚拟人在幕前带货(huò)，人工智(zhì)能则(zé)可作为客服提供服(fú)务。不(bù)仅更高效和精准，还能升级消(xiāo)费者的观看体验(yàn)。

但门槛高(gāo)、成本高与对技术条件(jiàn)的要求，都预示着该(gāi)产业的成熟还非常需要(yào)时(shí)间(jiān)。如今已经(jīng)有(yǒu)公司(sī)对此进行尝试(shì)，但在虚拟人的背后，选品与货源问题仍然(rán)需要真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵活度与交互(hù)能力(lì)，目前(qián)尚(shàng)且无法达到真人的(de)水准。因此全自动的无人直播虽然前景可观(guān)，但要想合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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