雪豹财经社(shè)独(dú)家获悉(xī)，京东高级副(fù)总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑松于近日退休(xiū)。他(tā)是在京(jīng)东供(gōng)职15年的老兵(bīng)，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占比最高(gāo)的业务。

　　京但得夕阳无限好何须惆怅近黄昏什么意思啊，但得夕阳无限好,何须惆怅近黄昏——《楹联》东市值最高的子集(jí)团京东健康进行(xíng)了近年来最(zuì)大(dà)的(de)组织(zhī)变革，新(xīn)成(chéng)立即时零售部和线下医疗业务(wù)部，原(yuán)数字健康业务部和政府事务部(bù)更名为企业业(yè)务部和公共事(shì)务与(yǔ)合规(guī)部。

　　刘强东掀起的人(rén)事巨变背后，是(shì)京东在存量竞争环境(jìng)下，从(cóng)开疆(jiāng)拓土到以(yǐ)守为攻的战(zhàn)略转换。

　　作者丨(gǔn)闫学功

　　每一次刘强(qiáng)东(dōng)从幕后回归台前，都会带(dài)来(lái)整个京(jīng)东巨大的人(rén)事变(biàn)动，最近的这一(yī)次(cì)也(yě)不例外。从集团到(dào)子公司，从(cóng)CEO到各大高管，这场(chǎng)震(zhèn)动还在持续(xù)。

　　雪(xuě)豹财经社(shè)独家(jiā)获悉(xī)，原京东集(jí)团高(gāo)级副总裁(cái)、自有品牌负责(zé)人(rén)王笑松于近日卸任，与(yǔ)前CEO徐雷同日退休。京东副总裁(cái)、惠寻(xún)业务负责人(rén)汤恒晟出任京东自有品牌代理负责人，向京东集团董事(shì)会主席刘强东(dōng)和京东CEO许(xǔ)冉汇报。京东的自有品牌业务主要包括京东京造和惠寻。

　　京(jīng)东市值最(zuì)大(dà)的子公司京东(dōng)健康，也迎(yíng)来了近(jìn)年来最大的架构调整。雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东健康近(jìn)日新成立即时零售(shòu)部和(hé)线下医(yī)疗业务部，将原(yuán)数(shù)字健康业务部和政(zhèng)府事务部更名为企业业务部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　“刘强(qiáng)东从未离开”，在京东内(nèi)部，从(cóng)前(qián)CEO徐(xú)雷到普(pǔ)通(tōng)员(yuán)工都对这句话深(shēn)信不疑。去年底，刘强东用(yòng)一次严(yán)厉(lì)的高(gāo)管(guǎn)批评会议宣(xuān)告(gào)回(huí)归后(hòu)，一名内部员(yuán)工评价称(chēng)，“随(suí)着一系列调(diào)整，东哥的影子无处不(bù)在。”

　　刘强东曾三(sān)次“放(fàng)权(quán)”，但当他认(rèn)为公(gōng)司遭遇危急(jí)时(shí)刻，便强势回(huí)归，带着变(biàn)革决心推(tuī)动这架巨大(dà)机器上的齿轮继续转(zhuǎn)动。

　　上(shàng)一次(cì)是在京东内部被(bèi)称为(wèi)“至暗时刻”的2018年(nián)，刘(liú)强(qiáng)东换下(xià)了(le)大批高管，将徐雷推上前台。如今(jīn)，多次直言(yán)京东遭遇危机的刘强东打起了低价战争，并(bìng)又一次(cì)推动(dòng)了(le)自上而(ér)下的人(rén)事(shì)变革，原CFO许冉被(bèi)他推(tuī)到前(qián)台。

　　时隔4年的(de)两次巨大变革背后，京(jīng)东到底发生了什么？

　　高(gāo)级副总裁王笑松与徐(xú)雷同日退休

　　徐(xú)雷“荣休”的消息在京(jīng)东今(jīn)年Q1财报发布当日传出，迅(xùn)速发酵(jiào)，但这只是京东人事巨变最引人(rén)瞩(zhǔ)目的(de)一个缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东(dōng)在一(yī)封(fēng)内部信(xìn)中称，高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑(xiào)松(sōng)因个人原因提出退休申请，管理层批准后同意。公司(sī)对王笑松多年来为京东作出的贡献表示感(gǎn)谢，肯定了他在(zài)3C业务、生鲜业务及(jí)自有品牌业(yè)务(wù)的成绩。王笑松(sōng)退休的原(yuán)因与徐雷一样。

　　多名(míng)京东内部人士告(gào)诉雪豹财经社(shè)，针对高层的变动(dòng)还将(jiāng)继(jì)续。

　　很多(duō)京东员(yuán)工对王(wáng)笑松的退(tuì)休并不感(gǎn)到意外。一名(míng)员(yuán)工(gōng)评价称，“他从(cóng)中心一(yī)路走到边缘。”另一名(míng)员工透露(lù)，在去年底的京(jīng)东(dōng)内部会议上，刘(liú)强东批评(píng)的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加(jiā)入京东，比徐雷正式加(jiā)入还早一年，在京(jīng)东工作15年。他曾是京(jīng)东最年轻的(de)副总(zǒng)裁，历任3C事(shì)业部(bù)、生鲜(xiān)事(shì)业部负(fù)责人，颇受刘强东器(qì)重(zhòng)。

　　2018年初(chū)，京东组建(jiàn)三大(dà)事业群(qún)：大快消事业群、电子文娱事(shì)业(yè)群、时尚生活事业群(qún)，其中大快消(xiāo)事业群由生鲜事业(yè)部、消费品事业部以及新通(tōng)路事业部构成。王笑松担任大快(kuài)消事业群(qún)总裁，同时升任京(jīng)东高级副(fù)总(zǒng)裁，他(tā)手握京东(dōng)GMV贡献占比(bǐ)最大的业(yè)务(wù)。

　　也是在同(tóng)一年，京东(dōng)经历内(nèi)部(bù)公认的(de)“至暗时刻(kè)”，股价震荡下行(xíng)，用户数被拼(pīn)多(duō)多超越。

　　当(dāng)时，阿里旗下(xià)的盒(hé)马在新(xīn)零售赛道(dào)不断开(kāi)疆拓(tuò)土(tǔ)，曾带队组建京(jīng)东自(zì)营生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑松被(bèi)派去打(dǎ)这场硬仗。王笑(xiào)松曾对媒体(tǐ)表示(shì)，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这(zhè)场仗打得并不(bù)顺利，一年(nián)时(shí)间内仅开店十(shí)余家(jiā)，不到盒马同期的(de)1/10。

　　是年(nián)底，刘强东强(qiáng)势主导了京(jīng)东的人事变(biàn)革，王笑松在新一轮(lún)调整中(zhōng)“地盘”缩水(shuǐ)，只负责生鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事(shì)业部(bù)）。也(yě)是在(zài)这一(yī)年，徐雷被推到前台(tái)，出(chū)任京(jīng)东零售(shòu)CEO。

　　此后，王笑松一路(lù)被边缘化，2019年从生鲜事(shì)业(yè)部离(lí)任(rèn)，2020年出任自有品(pǐn)牌负责人。自有品牌业务主(zhǔ)要包括(kuò)京东京造和惠寻，在京东内(nèi)部相对边缘，营收占(zhàn)比不高。

　　此(cǐ)次接任王(wáng)笑松的是他(tā)的直(zhí)系下属汤恒晟(chéng)，后者拥有丰(fēng)富的京东自有品(pǐn)牌(pái)业(yè)务经验，曾先后(hòu)担任京东京造总(zǒng)经理和惠寻负责(zé)人。

　　京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)近年来最大的组织变革

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东市值最高(gāo)的子集团京东健康迎来了近年来最大的组织变革：新成立即时零售部和线下医疗业(yè)务部，将原数(shù)字健康业务(wù)部和政府事务部(bù)更名为企业业务(wù)部和公共事务与合规部(bù)。

　　此外，京东健(jiàn)康发公告(gào)称(chēng)原(yuán)CFO曹冬已辞任(rèn)，将在(zài)京(jīng)东(dōng)集团担任(rèn)新(xīn)的职(zhí)务，接任他的是京东集(jí)团投资支持部负责人及自(zì)有品牌业务(wù)部(bù)财务负责人邓卉。

　　京(jīng)东健康的前身是京东大药房(fáng)，从一家自营网(wǎng)店(diàn)逐步成长为京东旗(qí)下专(zhuān)注于医疗健(jiàn)康(kāng)业务的子集团，2020年底登陆(lù)港交所。目前市值约为(wèi)1700亿(yì)港元(yuán)，是京东系公司中，除京(jīng)东集团外市值最高的上市公(gōng)司。今年一季度，京东健(jiàn)康(kāng)营收同比增长54.2％至139.5亿(yì)元，非国际(jì)财(cái)务报(bào)告准则(zé)经营利(lì)润同比增长(zhǎng)107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官(guān)网介但得夕阳无限好何须惆怅近黄昏什么意思啊，但得夕阳无限好,何须惆怅近黄昏——《楹联》绍，京东健康是医疗健康商(shāng)品、服(fú)务、解决(jué)方案提供(gōng)商(shāng)，产(chǎn)品(pǐn)及服务覆盖医(yī)药健康实物产业(yè)链、医疗流(liú)程、健康场景(jǐng)。刘强东(dōng)是(shì)京东健康最(zuì)大的(de)股(gǔ)东，持股近70％。

　　本次组织架构调(diào)整主要包括(kuò)：1）成立即时(shí)零售部，由原(yuán)医(yī)药部负责人王(wáng)一婷负(fù)责；成立(lì)线下医疗(liáo)业(yè)务(wù)部，负责人暂(zàn)未披露；2）原(yuán)综合部(bù)负(fù)责人宋志瑞接(jiē)任医药部(bù)负责人；原综合服(fú)务部供应链提升部负(fù)责(zé)人王海华，出任综(zōng)合服(fú)务部负责(zé)人(rén)；原数字健康(kāng)业务部(bù)更(gèng)名为企业业务部，由原药京采负责人周新元负责；原政府事(shì)务部更名(míng)为公共事务与合(hé)规部，负(fù)责人暂未披露。

　　上述所有负责人均向(xiàng)CEO金恩林汇报。

　　新成(chéng)立(lì)即时(shí)零售(shòu)部和线(xiàn)下医疗业务(wù)部(bù)是动作最大的调整(zhěng)，二者都瞄(miáo)准了线下(xià)履约能力。其中即时零售部是此(cǐ)次调整中的首位(wèi)，一名京东员工向雪豹财(cái)经社透露，“因为美(měi)团在即(jí)时配(pèi)送端有优势(shì)，用户经(jīng)常(cháng)会(huì)在京东健康上(shàng)看病，去美(měi)团下单买(mǎi)药。”因此(cǐ)，京东(dōng)健康也(yě)要加强(qiáng)自己的(de)即时配(pèi)送能力。

　　京东健(jiàn)康CEO金(jīn)恩林(lín)在2022年财报中(zhōng)提到(dào)，要进一步提(tí)升(shēng)“快速送(sòng)药”能力。京(jīng)东健康此前选(xuǎn)择的方式(shì)是复用(yòng)达达快送和京(jīng)东到家的(de)配送能力。

　　线上线下(xià)一(yī)体(tǐ)化建设是(shì)金恩林(lín)的(de)战略目(mù)标。在京东健康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下(xià)一体化、打造新型医疗健康服务(wù)体系(xì)”被放(fàng)在首位。

　　据2022年(nián)财报，京东健康目前自营医疗(liáo)商品零售占营收超过(guò)85％，其中对物(wù)流配送时间更不敏感(gǎn)的(de)非药(yào)品类（比如(rú)保健品(pǐn)）贡献过半(bàn)。京(jīng)东零售一直(zhí)努力摆脱“大药房”的(de)形象，线(xiàn)上(shàng)线下结合“医+药”的(de)转型不可避(bì)免。

　　事(shì)实上，这套打(dǎ)法早已(yǐ)成(chéng)为(wèi)大健康(kāng)赛(sài)道的共(gòng)识。今年3月，美团买药slogan由“买(mǎi)药上美团”变为“24小时看病买药(yào)”。

　　目前，大健(jiàn)康赛道呈(chéng)现一超多强(qiáng)的市场格局。从市值、营收维度(dù)看，京东健康暂时领先，早期与京东健康、阿里(lǐ)健康三(sān)足鼎立的平安好(hǎo)医生掉队明显(xiǎn)。不过，随着(zhe)美(měi)团强势入局，新一(yī)轮(lún)洗(xǐ)牌或(huò)将加(jiā)剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月(yuè)至(zhì)2022年3月，美团在医药健(jiàn)康O2O领域累计(jì)营收105.4亿(yì)元。王兴也(yě)多次表示对美(měi)团买药(yào)的增长潜力充满信心。

　　刘强东(dōng)需(xū)要的人(rén)：会算账，忠诚度(dù)高

　　大环境(jìng)变(biàn)了，能够站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面(miàn)临的困(kùn)境(jìng)是营收(shōu)增速下降(jiàng)，与高速发展的电商行业格格不入，被阿里越甩越(yuè)远，又被(bèi)后来者拼多(duō)多迫近(jìn)。强敌环伺(cì)，刘(liú)强东(dōng)亟需开疆(jiāng)拓土的大将。在2019年(nián)2月一场内部高管(guǎn)会上，刘强东痛斥“混日子的人(rén)太多”，他需要“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在(zài)随之而来的(de)组(zǔ)织(zhī)变革中(zhōng)，能打仗的徐雷走向前台，出师不利的王笑松(sōng)和(hé)另一位(wèi)高级副总裁胡胜利（当时主管时尚生活事业群）则被换(huàn)下(xià)。2019-2021年，京(jīng)东连续3年净(jìng)收(shōu)入同比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增(zēng)长至5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷的存(cún)量(liàng)竞争(zhēng)时期(qī)，刘强东需(xū)要的是以(yǐ)守为(wèi)攻(gōng)的人才。

　　从京(jīng)东此轮人事变动中不(bù)难看出，刘强东认(rèn)为守成之人(rén)必须具备两(liǎng)个条件(jiàn)：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在(zài)财务方面有(yǒu)丰(fēng)富(fù)经(jīng)验。不仅如此，CFO线在整个京东人事变动中都处(chù)于C位(wèi)。京(jīng)东(dōng)零售中最重要的3C事业群被拆分成家电家居事业群和电脑(nǎo)通(tōng)讯事业群，其(qí)中家电家(jiā)具事业群由原京(jīng)东零售CFO李帅负责，原京东(dōng)健康CFO曹冬也将在集团担(dān)任新的职务。

　　雪豹(bào)财经社曾(céng)独家报道京(jīng)东科技原销售(shòu)负责人徐丰(fēng)升任总(zǒng)裁，他同样是对收(shōu)支(zhī)敏(mǐn)感的高管。（详见(jiàn)《京东科技迎来新(xīn)总裁，销(xiāo)售(shòu)中(zhōng)心(xīn)负责人徐丰(fēng)升任(rèn)》）

　　多(duō)名京(jīng)东内部员工(gōng)评价(jià)称(chēng)，互联网(wǎng)公(gōng)司都变得更加务(wù)实，京东也不(bù)例外，“找最会算(suàn)账的人(rén)当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年(nián)年底开(kāi)始，刘强(qiáng)东多(duō)次(cì)在(zài)内部提及低价战略，目的都是为(wèi)了守(shǒu)住(zhù)被拼多多等竞对不断蚕食的存量用户，再用低价(jià)去争夺更多用户。（详见《刘强东回归烧了三把火，想(xiǎng)抢回被拼多多(duō)“劫走”的用户(hù)》）

　　打(dǎ)低价战争需要子弹，CFO出(chū)身的许冉是提供弹药的最佳(jiā)人(rén)选。今(jīn)年Q1，京东的经(jīng)营利润和(hé)自(zì)由现金(jīn)流均同(tóng)比大幅增长(zhǎng)，这部分得益于(yú)降(jiàng)本增效措施。徐雷在近日(rì)财报电话会上(shàng)对许冉的评价也印证(zhèng)了这一点：“许冉能带领京东走进下(xià)一(yī)阶段，更加注(zhù)重业(yè)务健(jiàn)康度和发展质量(liàng)。”

　　刘强(qiáng)东追(zhuī)求对公司的(de)绝对控制权，而高管的忠诚度是保证(zhèng)变(biàn)革能否顺利推进(jìn)的先(xiān)决条件(jiàn)。

　　在此(cǐ)次京(jīng)东变革(gé)中，两种类型(xíng)的高管得到重用：一种是刘强东多(duō)年来亲自(zì)培养(yǎng)的管培生(shēng)，另一种是在京(jīng)东内部没有复杂人际(jì)关系的职业(yè)经理人。

　　京东零售(shòu)新任电(diàn)脑通(tōng)讯事业群(qún)负(fù)责人吴双喜、时尚(shàng)美妆事业群负(fù)责人(rén)孔祥莹(yíng)、全球购事业部负责人(rén)杨啓焜(kūn)和(hé)京东健(jiàn)康医(yī)疗部负责人(rén)宋(sòng)志瑞(ruì)，均是管(guǎn)培生出身(shēn)。多名内(nèi)部人士称，管培生是(shì)刘强(qiáng)东的绝对嫡系(xì)，拥(yōng)有诸(zhū)多(duō)特权，包括周报直接抄送刘强(qiáng)东，能参加高级别(bié)的高管(guǎn)会(huì)议，一般至少由业务部门的副总裁亲自指导(dǎo)等。

　　此外，据多家媒(méi)体报道，刘强东在近几(jǐ)年开始倚重专业能(néng)力强且(qiě)在京东内部没有复(fù)杂人际关系的职业经理人，许冉便是典型(xíng)代表。她于(yú)2018年加入京东(dōng)，内(nèi)部人士认(rèn)为(wèi)她“安(ān)静，耐心，十分服从(cóng)刘强东(dōng)下达的命令”。

　　接(jiē)手京(jīng)东零(líng)售大商超全(quán)渠道事业群的姚彦中(zhōng)，是京东(dōng)零售三个重要品类(lèi)事业(yè)群(qún)中唯(wéi)一一个没有离开的副(fù)总裁级别高管。刘强东曾在内部(bù)会议上评价他，“整个京东(dōng)零(líng)售，只有1.5个人在会上(shàng)说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦(qīn)也是2020年才加入京东的职(zhí)业经理(lǐ)人，目(mù)前担任(rèn)京东零售生活服(fú)务事业群负(fù)责人(rén)。

　　带领自己亲自摆放位置并信任的(de)这群人，刘强东即将开打一场新的仗。市场并不担心不懂业务的许冉(rǎn)出任CEO，因为所有人都知道(dào)，无论公告上的(de)CEO名单如(rú)何更替，京东真(zhēn)正的掌舵人只(zhǐ)有一个。

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