雪豹财经社(shè)独家获悉，京(jīng)东高(gāo)级副总裁、自有品牌负责人王笑松(sōng)于近(jìn)日(rì)退休。他是在京东供(gōng)职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的(de)业务(wù)。

　　京东(dōng)市值最高的子集(jí)团京东健康进行了近年来最大的组织变革(gé)，新成立即(jí)时零售(shòu)部和线下医疗业务部，原数字健(jiàn)康业务部和政府(fǔ)事务部更名为(wèi)企(qǐ)业业务部和(hé)公共事务与(yǔ)合规(guī)部。

　　刘强(qiáng)东掀起的人事巨(jù)变背后(hòu)，是京东在存量竞争环境下(xià)，从开疆拓土到(dào)以守为(wèi)攻的战略转(zhuǎn)换。

　　作者(zhě)丨闫学功

　　每一次刘强(qiáng)东(dōng)从幕后回归台前，都会带来整个京东巨大(dà)的人事(shì)变动，最近的这一次也不例外。从集(jí)团(tuán)到子公司，从CEO到各(gè)大高管，这场震动(dòng)还(hái)在(zài)持(chí)续。

　　雪豹(bào)财经(jīng)社(shè)独家(jiā)获(huò)悉(xī)，原京东集团(tu曼妙是什么意思解释，身姿曼妙是什么意思án)高级副总(zǒng)裁、自(zì)有品牌负责人王笑松(sōng)于近日卸任，与(yǔ)前(qián)CEO徐雷同日退休。京东(dōng)副(fù)总裁、惠(huì)寻业务负(fù)责人汤恒(héng)晟出任京东(dōng)自有品(pǐn)牌(pái)代理(lǐ)负责(zé)人，向(xiàng)京东(dōng)集(jí)团董事会主(zhǔ)席(xí)刘(liú)强东(dōng)和京东CEO许冉汇报。京东的(de)自有品(pǐn)牌(pái)业务主要包括京东(dōng)京造和惠寻。

　　京东市(shì)值最大的子公司(sī)京东(dōng)健康，也迎(yíng)来了近年(nián)来最大(dà)的(de)架构(gòu)调整。雪(xuě)豹财(cái)经社(shè)独家获悉，京东健康近日新成立即时零售部和线(xiàn)下(xià)医疗业务部，将(jiāng)原数字健康业务部(bù)和政府事(shì)务部更(gèng)名(míng)为企业业务部和公共事务(wù)与(yǔ)合(hé)规部。

　　“刘(liú)强(qiáng)东从未离开(kāi)”，在京东内部，从前CEO徐雷到(dào)普通(tōng)员工都对(duì)这句话深信不疑。去年(nián)底，刘强东用一次严厉(lì)的高管批评(píng)会议宣(xuān)告回归后，一名内部员工评价称，“随着(zhe)一系(xì)列调整，东哥的影(yǐng)子无(wú)处不在。”

　　刘(liú)强东曾三次“放权(quán)”，但当(dāng)他认(rèn)为公司遭遇危急时刻，便(biàn)强势回归(guī)，带着变革决心推(tuī)动这(zhè)架巨大机器(qì)上的齿轮继续转动。

　　上一次是在京(jīng)东内部被称为“至(zhì)暗时(shí)刻”的(de)2018年，刘强东换(huàn)下(xià)了大批高(gāo)管，将徐雷(léi)推上前台。如今，多次(cì)直言京东遭遇危(wēi)机(jī)的(de)刘(liú)强东(dōng)打起(qǐ)了低价战争，并(bìng)又一(yī)次推(tuī)动了自上而(ér)下的人事变革，原(yuán)CFO许(xǔ)冉被他推到前(qián)台。

　　时隔4年的(de)两(liǎng)次(cì)巨大变革背后(hòu)，京东到底(dǐ)发生了什么？

　　高级副(fù)总裁(cái)王笑(xiào)松与徐雷同日(rì)退休(xiū)

　　徐(xú)雷“荣休”的(de)消息(xī)在京东今年Q1财报发布当日传出(chū)，迅速(sù)发酵(jiào)，但这(zhè)只是京东(dōng)人事(shì)巨变最(zuì)引人瞩目(mù)的一个缩影，下面还(hái)有更(gèng)大的暗(àn)流汹涌。

　　京(jīng)东在(zài)一封内(nèi)部信(xìn)中(zhōng)称，高级(jí)副总裁、自(zì)有品(pǐn)牌负责人王笑松因个人(rén)原因提出(chū)退休申请(qǐng)，管理层批准(zhǔn)后同(tóng)意。公司对王笑(xiào)松多年来为京东(dōng)作(zuò)出的(de)贡献表示(shì)感谢，肯定了他在(zài)3C业务、生鲜业务及(jí)自(zì)有品牌业务的成绩。王笑(xiào)松(sōng)退休的原因与徐雷(léi)一样。

　　多名京东内部人士(shì)告诉雪豹(bào)财经社，针对高层的(de)变(biàn)动还将继续(xù)。

　　很多京东员工对王笑松的(de)退休(xiū)并不感(gǎn)到(dào)意外。一(yī)名员工(gōng)评价称，“他从中心一路(lù)走到(dào)边缘。”另一名员(yuán)工透露，在去(qù)年底的京东(dōng)内部会(huì)议(yì)上，刘强东批评(píng)的高管中有王笑松。

　　王笑(xiào)松(sōng)于2008年加入京东，比徐雷正式加入(rù)还早(zǎo)一年，在京东工作15年。他曾是京东最(zuì)年轻的副总裁(cái)，历任(rèn)3C事业(yè)部、生鲜事业部负责人，颇(pǒ)受刘强东器重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三(sān)大事(shì)业群：大(dà)快消事业群、电子文娱(yú)事(shì)业(yè)群、时(shí)尚生活事(shì)业群，其中(zhōng)大快消事(shì)业群由生鲜(xiān)事(shì)业部、消费品(pǐn)事业部以及新通(tōng)路事业(yè)部构成。王笑松担任大快消事(shì)业群(qún)总裁，同时升任京东高级副总裁(cái)，他手握(wò)京东(dōng)GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在同(tóng)一年，京东经历内部(bù)公认的(de)“至暗(àn)时刻”，股价(jià)震荡下行，用(yòng)户(hù)数被拼多(duō)多超越。

　　当时，阿里旗下的(de)盒马(mǎ)在新零售赛道不断开疆拓土(tǔ)，曾带队组建京东自营生鲜超市7FR曼妙是什么意思解释，身姿曼妙是什么意思ESH的王(wáng)笑松(sōng)被派去打这场硬(yìng)仗(zhàng)。王笑松曾对(duì)媒体(tǐ)表示，从(cóng)2家到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实(shí)上，7FRESH的(de)这(zhè)场仗打得并不顺利，一年时间(jiān)内(nèi)仅开(kāi)店十余家，不(bù)到盒马同期(qī)的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东强(qiáng)势主(zhǔ)导(dǎo)了京东的人事变革，王笑松在新(xīn)一轮调(diào)整中“地盘”缩水(shuǐ)，只(zhǐ)负责生(shēng)鲜(xiān)事业部(bù)（7FRESH被并入生鲜事业部）。也(yě)是在(zài)这一年，徐(xú)雷被推到前(qián)台(tái)，出任(rèn)京东零售CEO。

　　此后，王笑松一(yī)路被边缘化，2019年从生鲜(xiān)事业部离任，2020年出任自有品牌负责人(rén)。自(zì)有品(pǐn)牌业(yè)务(wù)主要(yào)包(bāo)括京(jīng)东京造和(hé)惠寻，在京东内(nèi)部相对边缘(yuán)，营收占比不高。

　　此(cǐ)次接任王笑松的是他的(de)直系(xì)下属(shǔ)汤恒晟，后者拥有丰富的京东自(zì)有(yǒu)品牌业务(wù)经验，曾先后担(dān)任京(jīng)东京(jīng)造总(zǒng)经理和(hé)惠寻(xún)负责(zé)人。

　　京东(dōng)健(jiàn)康近年来最大的组(zǔ)织变(biàn)革

　　雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东市值最(zuì)高的子集团京东健康迎来了近年曼妙是什么意思解释，身姿曼妙是什么意思来(lái)最大的组织变革(gé)：新成立即时(shí)零售部和线下(xià)医(yī)疗业务(wù)部，将原数字健(jiàn)康业务部和政府事务(wù)部更(gèng)名为企业业(yè)务部(bù)和公共事务与合规(guī)部(bù)。

　　此(cǐ)外，京东(dōng)健康发(fā)公告称原CFO曹冬已(yǐ)辞任，将(jiāng)在京东集(jí)团担任(rèn)新(xīn)的职(zhí)务(wù)，接任他的是(shì)京东集(jí)团投资支持(chí)部负责人及自有品牌(pái)业务部财务(wù)负(fù)责人(rén)邓卉。

　　京东健康的前身(shēn)是(shì)京东(dōng)大药房，从一家自营网店逐步成长(zhǎng)为(wèi)京东旗下专注于(yú)医疗(liáo)健康(kāng)业务的子集团，2020年(nián)底(dǐ)登(dēng)陆港交所。目前(qián)市值约为1700亿港元，是(shì)京(jīng)东系公(gōng)司中，除京东(dōng)集团外市值最高的(de)上市公(gōng)司。今年一(yī)季度，京东健康营收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际财务报告(gào)准(zhǔn)则经营利润同比(bǐ)增(zēng)长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据(jù)官网介(jiè)绍，京东健康是医疗健康(kāng)商品(pǐn)、服(fú)务、解决方案(àn)提供商，产品及服务(wù)覆(fù)盖医药健康(kāng)实物产业链、医疗(liáo)流(liú)程、健康(kāng)场景。刘(liú)强(qiáng)东是京东健康最(zuì)大的股东，持股近70％。

　　本次(cì)组织(zhī)架构调整主要(yào)包括：1）成立即时零售部(bù)，由(yóu)原医药部负(fù)责人王一婷负(fù)责；成立线下医疗业务(wù)部(bù)，负责(zé)人暂(zàn)未披(pī)露；2）原(yuán)综(zōng)合部负(fù)责(zé)人宋志瑞(ruì)接任医药部负责人；原综(zōng)合(hé)服务部(bù)供应链提升部负责(zé)人(rén)王海(hǎi)华，出任(rèn)综合(hé)服(fú)务部负责人；原数字健康业务部更名为企(qǐ)业业务部，由原药京(jīng)采负责人周新元负(fù)责；原政府事务部更名为公共事务与合规部，负责人暂未披(pī)露(lù)。

　　上述所有负责(zé)人(rén)均向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新(xīn)成(chéng)立即时零售部和线下(xià)医疗业务部(bù)是动作最大的调整，二者都瞄准(zhǔn)了线下履约能力。其中即时零售部是此次调整中的首(shǒu)位，一名(míng)京东员工(gōng)向雪豹财经社透(tòu)露，“因为美团在即时配送端有优势，用(yòng)户经常会在(zài)京东(dōng)健康上看病(bìng)，去美团(tuán)下单买药。”因此，京东健康也要加(jiā)强自己的即时配(pèi)送(sòng)能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财(cái)报中提到，要进(jìn)一步提升“快速送药”能力。京东健康此前选择的方式(shì)是复用达达快送和(hé)京东到家的配送能(néng)力。

　　线上线(xiàn)下一(yī)体化(huà)建设(shè)是金恩林的战略(lüè)目标(biāo)。在京东健康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加速推进线(xiàn)上(shàng)线(xiàn)下(xià)一体化、打造(zào)新型医(yī)疗(liáo)健康服(fú)务(wù)体系”被放在首位。

　　据(jù)2022年财报，京东健康目前(qián)自营医疗(liáo)商品零售占营收超过(guò)85％，其中对物流配送时间更不(bù)敏感(gǎn)的非(fēi)药(yào)品类（比如保(bǎo)健品）贡献(xiàn)过半。京东零售(shòu)一直努(nǔ)力摆脱(tuō)“大药房”的形象，线上线下结(jié)合“医+药(yào)”的转(zhuǎn)型不可避(bì)免(miǎn)。

　　事(shì)实上，这套打(dǎ)法(fǎ)早已(yǐ)成为大健康赛道的共(gòng)识(shí)。今年3月，美团(tuán)买药(yào)slogan由“买药上美团”变为(wèi)“24小时看病买药”。

　　目(mù)前，大(dà)健康(kāng)赛道呈现一(yī)超多强的市场格局。从市值、营收维度(dù)看，京(jīng)东健康暂时领先，早期与(yǔ)京东健康(kāng)、阿里(lǐ)健康三足鼎立(lì)的平安好医(yī)生掉队明(míng)显。不过，随着美(měi)团强势入局，新一轮洗牌或(huò)将加(jiā)剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年(nián)3月，美团在医药(yào)健(jiàn)康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多(duō)次(cì)表示对美团买药的增长(zhǎng)潜力充满信(xìn)心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度高

　　大环(huán)境变了(le)，能够站在刘强东身(shēn)边的人也变了。

　　2018年，京东面临(lín)的困境是(shì)营收增速下降，与高速发展的电商行业(yè)格格不入(rù)，被(bèi)阿里越甩越远，又被后来者(zhě)拼(pīn)多(duō)多迫(pò)近。强(qiáng)敌环伺，刘强东亟需开疆拓土的大将。在2019年2月一场(chǎng)内(nèi)部高管会上，刘强东(dōng)痛斥(chì)“混日子的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之(zhī)而来(lái)的(de)组织变革(gé)中，能打仗的徐(xú)雷走向前台，出(chū)师不(bù)利的王笑松和(hé)另(lìng)一位高级副总裁胡胜利（当时主管时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比(bǐ)增长26％以(yǐ)上(shàng)，活跃用(yòng)户(hù)也(yě)从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存(cún)量竞争时期(qī)，刘(liú)强东需(xū)要(yào)的是(shì)以守为(wèi)攻(gōng)的(de)人才(cái)。

　　从(cóng)京东此轮(lún)人事变动中(zhōng)不难看出(chū)，刘强东认为守成之人必须具备两个(gè)条件：会算账，忠(zhōng)诚度(dù)高(gāo)。

　　京东(dōng)集团的新CEO许冉曾担(dān)任CFO，在财务方(fāng)面有丰(fēng)富经验(yàn)。不仅如(rú)此，CFO线(xiàn)在(zài)整个京(jīng)东人事变动中(zhōng)都处于C位(wèi)。京东零售中最重要的3C事(shì)业群被拆分成(chéng)家(jiā)电家居(jū)事业群和电脑通讯(xùn)事业群，其中家电(diàn)家具事业群(qún)由(yóu)原京东零售CFO李帅负责，原京(jīng)东(dōng)健康CFO曹冬(dōng)也将在集团(tuán)担任(rèn)新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京(jīng)东(dōng)科技原销售负(fù)责人徐(xú)丰升(shēng)任总裁，他同样是对收支敏(mǐn)感的高管。（详见(jiàn)《京东(dōng)科技迎来(lái)新(xīn)总裁(cái)，销(xiāo)售中心负责(zé)人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评价称，互(hù)联网(wǎng)公司都(dōu)变得更加务实，京东也不例外，“找(zhǎo)最会算(suàn)账的人当家(jiā)，才能(néng)赚到更(gèng)多的钱(qián)”。

　　从去年年(nián)底开始，刘强东多次在内部(bù)提及(jí)低价战略，目的(de)都是(shì)为了守住(zhù)被拼多多(duō)等竞(jìng)对不断蚕食的存(cún)量(liàng)用户，再用低价去争夺更多用(yòng)户。（详见(jiàn)《刘强(qiáng)东回归烧了(le)三(sān)把火，想(xiǎng)抢回被拼(pīn)多多“劫走(zǒu)”的用(yòng)户》）

　　打低(dī)价战争需要(yào)子(zi)弹，CFO出身的许冉是提供弹药的(de)最佳人选。今年Q1，京东的经营利润和自(zì)由现金流均(jūn)同比(bǐ)大幅增长(zhǎng)，这部(bù)分得益于降本增(zēng)效(xiào)措施。徐(xú)雷在近日财(cái)报电话会(huì)上对许冉的评价(jià)也印证了这一点：“许冉能带领京东走进下一阶段，更(gèng)加(jiā)注重业务健康度(dù)和(hé)发展质量(liàng)。”

　　刘(liú)强东追求对(duì)公(gōng)司(sī)的绝对控制权，而高管的忠诚(chéng)度是保证变革能否顺利推进的先决条(tiáo)件。

　　在此次京东变革(gé)中，两(liǎng)种(zhǒng)类型的高(gāo)管(guǎn)得到重用：一种是(shì)刘(liú)强东多年来亲自培养的(de)管培生，另一种是在京东内部没(méi)有复(fù)杂人际关系(xì)的职业经理人。

　　京东(dōng)零售(shòu)新任电脑通讯事业(yè)群负责人吴双喜、时尚(shàng)美妆(zhuāng)事业群(qún)负责人孔祥莹、全(quán)球(qiú)购事业部(bù)负责人(rén)杨啓焜(kūn)和京东健康医疗(liáo)部负责人宋(sòng)志瑞，均是管培生(shēng)出身(shēn)。多名内部(bù)人士(shì)称，管培(péi)生(shēng)是(shì)刘(liú)强东的绝对嫡系，拥有诸多特权(quán)，包括周(zhōu)报直(zhí)接抄送刘强东，能参(cān)加(jiā)高级(jí)别的高管(guǎn)会(huì)议，一(yī)般(bān)至少由业务部门(mén)的副(fù)总裁(cái)亲自指导等。

　　此外，据多家媒(méi)体报(bào)道，刘(liú)强东在近几年开始倚重专(zhuān)业能力强且在京(jīng)东内部没有复杂人际关系的职业(yè)经理人(rén)，许冉(rǎn)便是典型代表。她(tā)于2018年加入京东(dōng)，内部(bù)人士认为(wèi)她“安静，耐心，十分服(fú)从刘强东下达的命令(lìng)”。

　　接手京东零售大商超全渠道事业群(qún)的姚(yáo)彦中，是(shì)京东(dōng)零售三个(gè)重(zhòng)要品类事业群(qún)中唯(wéi)一一个(gè)没有离开的副(fù)总(zǒng)裁(cái)级别高管。刘强东(dōng)曾(céng)在内(nèi)部会议(yì)上评价他，“整个(gè)京东零售，只有(yǒu)1.5个人在(zài)会上说真话、提问题。0.5是(shì)缪钦，1是姚彦中。”缪钦(qīn)也是(shì)2020年才加入京(jīng)东的(de)职业经(jīng)理人，目前担任京东零售(shòu)生活服务事业群负责(zé)人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任的(de)这群人，刘强东即(jí)将开(kāi)打(dǎ)一场新(xīn)的(de)仗(zhàng)。市(shì)场并不(bù)担心(xīn)不懂业务的许(xǔ)冉出任CEO，因为所有人都(dōu)知(zhī)道(dào)，无论公告上(shàng)的(de)CEO名(míng)单如(rú)何更(gèng)替，京东真正的掌(zhǎng)舵(duò)人只有一个。

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