韩雪中国移动事(shì)件是怎么回事(shì)，其(qí)实也不算是(shì)告了，只是在微博中宣(xuān)泄(xiè)不满，不过因(yīn)为(wèi)韩(hán)雪是一个(gè)大明星，有明(míng)星(xīng)效应(yīng)，引(yǐn)起了很大的关注。韩(hán)雪(xuě)发了一条(tiáo)微博(bó)，抱怨中国移动的“霸王条(tiáo)款(kuǎn)”。当时正是三大运(yùn)营商开启流量不(bù)清(qīng)零活(huó)动，大众(zhòng)对三大运营商的这一举动(dòng)都非常的支持，但是韩雪却被告知上(shàng)月流量(liàng)清零了(le)。为什么(me)呢(ne)，是因为(wèi)韩雪修改(gǎi)了本月套餐。

大众(zhòng)知道的是流量(liàng)不清零了，但是(shì)大众(zhòng)理解下的流量不清零，和三大运营商在操作(zuò)时候具体的流量不清零(líng)的(de)范围是不一(yī)样的。韩雪并(bìng)不知道流量(liàng)不清零所指的详细的细节，但是(shì)在心里已经认为(wèi)了流量不(bù)清零(líng)，可是当(dāng)韩(hán)雪(xuě)看到上个月流(liú)量清(qīng)零了，作为一个消费者觉得被欺(qī)骗了。所以发了一条(tiáo)微博(bó)，抱怨中国(guó)移动的“霸王(wáng)条款”。

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韩雪抱(bào)怨中国移动也是有理有据的，韩雪(xuě)在微博(bó)写道：“三大运(yùn)营商本月启动(dòng)‘流量(liàng)不(bù)清零(líng)’，但却告知，因为修(xiū)改(gǎi)了本月套餐(cān)，上(shàng)月流(liú)量就清零了。我改这个月的和上个(gè)月有什么关系吗？我付(fù)了钱的，多余(yú)的流量凭什么你说清零就清零呢？这(zhè)不是霸王条款吗(ma)？”。韩(hán)雪抱怨之后得到了很多网友的呼应，纷纷站(zhàn)在韩雪的阵(zhèn)营(yíng)指(zhǐ)着中国移动的“霸王条款”。

之后，韩雪又(yòu)举(jǔ)了一个(gè)非常生(shēng)动的例子来证明(míng)自己(jǐ)的说(shuō)法成立，用吃饭打包来比喻中国(guó)移动的不合理条款(kuǎn)：“午餐点了5个菜，吃不完(wán)，要打包(bāo)3个(gè)。寻思晚(wǎn)餐怕浪费(fèi)少点两个。结果说，晚餐不(bù)点(diǎn)满(mǎn)5个就不让(ràng)打包中午的三个菜。神一(yī)样的(de)逻辑。”韩雪(xuě)作为一个工作人物有非常大的影响力(lì)，在韩雪(xuě)的(de)带(dài)领下(xià)引起了更(gèng)多(duō)的人对中国移动等运营(yíng)商(shāng)的不满，希望运营商能够做出改变。

之后(hòu)中国移动对于韩雪(xuě)的微(wēi)博(bó)做出了反抗，回(huí)应道：“‘流量不清零(líng)’服务福利(lì)到(dào)手的第一天，按移动数(shù)据流量计费的手机月套餐，包括按月计费的基础套(tào)餐、流量可选包和(hé)夜间流量包中的剩余流(liú)量可结转至次(cì)月月(yuè)底前(qián)使用，默认(rèn)开通，无需订(dìng)购。如销(xiāo)户(hù)、携号转(zhuǎn)网、变更套餐、变更可选包档次等情况下，则原套餐剩余流量将不享受此服务。”

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