自诞生之日起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨(jù)头们(men)审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的(de)担心并(bìng)非空穴(xué)来风。据此前消息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时(shí)，目(mù)前(qián)多家国际投行(xíng)及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所有的手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，使出吃奶的劲儿，吃奶的劲都使出来了是什么意思理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担(dān)心传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服务器上，难以检索(suǒ)和删(shān)除，最终可能会泄露(lù)给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示，三星电子(zi)上(shàng)个(gè)月进行了一项关(guān)于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此类服务(wù)存在安(ān)全风(fēng)险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在(zài)开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到外(wài)部服(fú)务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成(chéng)式AI来(lái)提高员工(gōng)的生产力和(hé)效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这些(xiē)措(cuò)施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时(shí)限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的(de)新政策禁止在公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指南(nán)，否则可能(néng)会导致(zhì)公(gōng)司信(xìn)息泄(xiè)露，违者(zhě)进行(xíng)纪(jì)律处分，甚至(zhì)包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消息显使出吃奶的劲儿，吃奶的劲都使出来了是什么意思示，三星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入聊天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解决方案部(bù)门的(de)职(zhí)员A在半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料库下载软件时，发现源(yuán)代码(mǎ)出(chū)现(xiàn)错(cuò)误，便将有问题的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同(tóng)样(yàng)发生(shēng)在设备解决方案(àn)部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的(de)程序代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部门的职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议(yì)内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案(àn)件已分别导致三(sān)星(xīng)公司的半导体设备测量资(zī)料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三星电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部(bù)机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三(sān)星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一(yī)步收紧内部监(jiān)管和员工培(péi)训。公司还特(tè)地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果(guǒ)再次(cì)发生类似(shì)事件(jiàn)，内(nèi)部(bù)可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内部(bù)公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的多(duō)数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星(xīng)近日向旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部(bù)门负(fù)责人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动(dòng)中表(biǎo)示(shì)，将集(jí)中全部力量扩(kuò)大机器人事业(yè)，把(bǎ)机器人作为(wèi)新(xīn)的增(zēng)长动力，同时(shí)加强了外部投(tóu)资及合(hé)作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星(xīng)电子(zi)出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的(de)跨(kuà)国企业集(jí)团，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多(duō)国际下(xià)属企业，其中三星(xīng)电子为三星(xīng)旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子(zi)公布了其2023年第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星电子半(bàn)导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿元），而去年(nián)同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星电子(zi)表示(shì)，由(yóu)于(yú)科技行业的长期低迷严重打击了(le)其存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利(lì)润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危(wēi)机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是公(gōng)司内部系统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜(qián)在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不(bù)准员工(gōng)在(zài)办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令(lìng)并(bìng)非源(yuán)自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对(duì)第三方(fāng)软件的正常管控(kòng)。美国(guó)银(yín)行例行(xíng)提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未(wèi)经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表(biǎo)明，严(yán)禁(jìn)员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易(yì)员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第(dì)二大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称(chēng)“除(chú)必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公司内部信(xìn)息保护和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全体员(yuán)工(gōng)通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息(xī)等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业(yè)务或用途可以(yǐ)使用交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源(yuán)库中出现错(cuò)误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示(shì)已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过(guò)据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字与技术部长(zhǎng)会(huì)议同意对人工(gōng)智能(néng)采取“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长在联合(hé)声(shēng)明中表示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版权(quán)材料。这(zhè)一(yī)规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和(hé)内容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材(cái)料时，可寻求利(lì)润分成。

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